Курсовая Управление конфликтными ситуациями в трудовых коллективах., номер: 330390

"Введение………………………………………………………………………...... 3
Глава 1. Теоретические основы профилактики конфликтных отношений в трудовых коллективах…………………………………………………………….5
1.1 Трудовой коллектив: структура, задачи, особенности…………………..….5
1.2 Анализ понятий: «конфликт», «трудовой конфликт»……………………….8
1.3 Понятие, виды профилактики конфликтов…………………………………13
Глава 2. Особенности управления конфликтными ситуациями в трудовых коллективах ………………………………………………………………..…….17
2.1 Направление профилактики конфликтных отношений в трудовых коллективах ……………………………………………………………………...17
2.2 Мероприятия по профилактике конфликтных отношений в трудовых коллективах………………………………………………………………………21
Заключение……………………………………………………………………….27
Список использованной литературы……………………………………...........28
Глоссарий …………………………………………………………………...…...30
"