Реферат Управление конфликтными ситуациями и развитие организации, номер: 35622

"Введение 3
1. Анализ причин конфликта 4
2. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации 6
3. Процесс конфликта 7
4.Структурные методы управления конфликтами 8
5. Межличностные стили разрешения конфликтов 9
6. Применимость различных стилей разрешения конфликта 10
Заключение 11
Литература 12

"