Диплом Управление интернет проектами малых предприятий сферы торговли и особенности их организации, на примере ИП Дорогавцева Л.И. «Строй Дом», номер: 287867

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТАМИ 6
1.1 Сущность, жизненный цикл интернет-проектов 6
1.2 Методы управления интернет-проектами 13
1.3 Особенности организации и управления интернет-проектами малых предприятий сферы торговли 23
2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПРОКТАМИ В ИП Дорогавцева «Строй Дом» 30
2.1 Общая характеристика предприятия 30
2.2 Анализ и оценка эффективности интернет-проектов в ИП Дорогавцева «Строй Дом» 41
2.3 Рекомендации по совершенствованию процесса управления интернет-проектами и их эффективность 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 67
Приложение А 68
Приложение Б 70
Приложение В 71

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акперов, И. Г. Информационные технологии в менеджменте: учебник / И. Г. Акперов. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 400 c.
2. Балдин, К. В. Информационные технологии в менеджменте: учебник / К. В. Балдин. - М.: Академия, 2015. - 288 c.
3. Верховцева О. Н. Базовые показатели эффективности интернет-маркетинга [Текст] / О. Н. Верховцева // Экономическая наука и практика: материалы III междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2014 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2014. С. 87-88
4. Вильям P. Дункан. Руководство по вопросам Проектного Ме-неджмента. Институт проектного менедж-мента. Комитет по вопросам стандартов.Институт проектного менеджмента США (PMI) FourCampusBoulevardNewtownSquare, Pennsylvania, 19073-3299, USA.
5. Голицына, О. Л. Информационные технологии: учебник / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, И. И. Попов. - М.: Форум, 2016. - 608 c.
6. Гохберг, Г. С. Информационные технологии: учебник / Г. С. Гохберг. - М.: Академия, 2016. - 208 c.
7. Грей, К.Ф. Управление проектами: Практическое руководство /К. Ф. Грей, Э. У. Ларсон: пер. с англ. М.: Дело и Сервис, 2010. – 356 с.
8. Заренков В.А. Управление проектами. Учебное пособие. – М: Изд-во АСВ; СПб.: СПбГАСУ, 2014. -412 с.
9. Исаев, Г. Н. Информационные технологии: учебное пособие / Г. Н. Исаев. - М.: Омега-Л, 2016. - 464 c.
10. Исследование операций в экономике [Текст] : [учеб, пособие по экон. специальностям и направлениям] / [Н. Ш. Кремер и др.] : под ред. Н. Ш. Кремера. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 2011.- 354 с.
11. Казанцев, С. Я. Информационные технологии в юриспруденции: учебное пособие / С. Я. Казанцев, И. С. Дубровин. - М.: ИЦ Академия, 2011. - 368 c.
12. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Управление проектами. — М.: Омега-Л, 2007. – 488 с.
13. Макаров А.М. Проектный менеджмент: учеб. пособие / А.М. Ма-каров. – Ижевск: ИЭиУУдГУ, 2012. – 357 с.
14. Олейник П.П., Вотякова О.Н. Особенности календарного планирования при реконструкции линий элек-тропередачи // Научное обозрение. - 2014. - № 11. - С. 339-341
15. Организация, планирование и управление проектированием и строительством : учебник для вузов / В. А. Варежкин, П. С. Нанасов, Г. С. Нижниковский и др.; под ред. В. А. Варежкина. – М. : Стройиздат, 2010. – 345 с.
16. Погодаев С. Комплексная стратегия маркетинга для интернет магази-нов//http://www.brainity.ru/business/lunch/17799/
17. Полковников А.В. Управление проектами. Полный курс МВА/А.В. Полковников, М.Ф. Дубовик. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2013. – 344 с.
18. Разу М.Л. Управление проектом: основы проектного управления .- М: КНОРУС, 2010. – 365 с.
19. СлугинаЮ.Н.Маркетинговые коммуникации в социальных сетях: проблемы и перспективы // Вестник Финансового университета. 2015. №2 (86). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-kommunikatsii-v-sotsialnyh-setyah-problemy-i-perspektivy
20. Сьюэлл К., Браун П. Клиенты на всю жизнь. – М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 240 с.
21. Столяров С.А. Бизнес-модели интернет-проектов. Классификация и особенности//Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. 2011. № 3. С. 293-296
22. Тавридович С.А. Оптимизация WEB-сайта интернет-магазина с использованием генетического алгоритма: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.13: Санкт-Петербург,2004. - 159 c.
23. Тихомирова О. Г.Управление проектом: комплексный подход и системный анализ: Монография / О.Г. Тихомирова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 355 с.
24. Товб А.С., Цинес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. [Текст] / М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2013. – 240 с.
25. Хлебников, А. А. Информационные технологии: учебник / А. А. Хлебников. - М.: КноРус, 2014. - 472 c.
26. Черников, Б. В. Информационные технологии управления: учеб-ник / Б. В. Черников. - М.: ФОРУМ, 2016. - 368 c.
27. Шишкин И.А., Хацкевич В.Л., Хацкевич Л.Д.электронный бизнес и менеджмент интернет-проектов//Современные технологии обеспечения гражданской обороны и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. 2016. Т. 2. № 1 (7). С. 134-137.
28. Эрик Верзух. Управление проектами: ускоренный курс по про-грамме MBA. М.: Диалектика. – 2014. – 325 с.
29. 32 метрики веб-аналитики, которые должен знать каждый интер-нет- маркетер // Ловим сетью URL: http://lovim.net/2012/12/internet-marketing-metrics/