Контрольная Трансактный анализ, номер: 213329

"Содержание

Введение 3
1.Понятие и сущность трансактного анализа 4
2. Особенности трансактного анализа делового общения Э. Берна 8
Заключение 14
Список литературы 15

Список литературы

1. Аминов И. И. Психология делового общения - М.: Омега-Л, 2009. - 304 с.
2. Зарецкая Е. Н. Деловое общение. В 2-х т. Т. 1: учебник. - М.: Дело, 2009. - 696 с
3. Леонов Н. И. Психология делового общения: учеб.-метод. пособие 2-е изд., стер. - М.; Воронеж: МПСИ, 2011. - 216 с
4. Титова Л.Г. Технологии делового общения: учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 239 с.
5. Травин В. В. Деловое общение. Модуль 2 [учебно-практ. пособие] - М.: Дело, 2012. - 296 с.
"