Курсовая Технология работы диспетчера по обслуживанию службы организации пассажирских перевозок, номер: 135558

"Введение 3
1. Организация работы начальника смены, службы организации пассажирских перевозок 5
1.1 Роль начальника смены в организации пассажирских перевозок 5
2.2 Функции начальника смены пассажирских перевозок 8
2. Технология работы диспетчера по обслуживанию службы организации пассажирских перевозок 12
2.1 Методы работы диспетчера пассажирских перевозок 12
2.2 Обслуживание пассажиров 14
3. Организация работы диспетчера диспетчерской службы, службы организации пассажирских перевозок 17
3.1 Комплектование загрузки рейса 17
3.2 Загрузка багажа 19
4. Технология работы агента по обслуживанию службы организации пассажирских перевозок 21
4.1 Методы комплектования рейса 21
4.2 Обслуживание пассажиров 24
5. Организация работы диспетчера центровки и диспетчера загрузки 26
5.1 Диспетчер центровки 26
5.2 Диспетчер загрузки 27
Заключение 28
Список литературы 31"