Диплом Технология органзации пассажирских перевозок авиакомпания Сибирь, номер: 109409

"СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПАССАЖИРСКИХ
ПЕРЕВОЗОК 5
1.1 Основные виды пассажирских перевозок 5
1.2 Организация воздушной перевозки пассажиров, типы перевозок 10
1.3 Обслуживание различных категорий пассажиров 15
1.4 Техника повышения квалификации персонала 22
2 ПРАВИЛА ОРГАНИЗАЦИИ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК АВИАКОМПАНИИ «СИБИРЬ» 28
2.1 Краткая характеристика ОАО «Авиакомпания «Сибирь» 28
2.2 Основные правила перевозки пассажиров ОАО «Авиакомпания «Сибирь» 32
2.3 Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна ОАО «Авиакомпания «Сибирь» 35
2.4 Перевозка различных видов пассажиров 38
3 АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК ОАО «АВИАКОМПАНИЯ «СИБИРЬ» 44
3.1 Основные условия организации пассажирских перевозок ОАО «Авиакомпания «Сибирь» 44
3.2 Оборудование и организация обслуживания пассажиров ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в залах и режимных зонах аэропорта 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Парк группы компаний S7 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Карта полётов S7 Airlines 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Предметы, запрещенные к перевозке в багаже, ручной клади и личных вещах 71"