Курсовая Социально-психологические особенности эффективного общения в коллективе, номер: 22924

Введение 3
1. Психология общения: виды и формы 6
1.1. Понятие общения 6
1.2. Виды и уровни общения 10
1.3. Деловое общение. Коммуникация. Коммуникативные формы общения 14
2. Особенности эффективного общения в коллективе 16
2.1. Психология рабочей группы 16
2.2. Деловое общение в трудовом коллективе 18
2.3. Принципы эффективного общения 22
Выводы 29
Список литературы 30