Реферат Содержание и форма переговоров, номер: 259440

"Содержание

Введение……………………………………………………………………3
1. Сущность переговоров…………………………………………………..4
2. Формы и стили деловых переговоров………………………………….7
2.1. Формы деловых переговоров…………………………………..7
2.2. Стили деловых переговоров…………………………………..10
Заключение……………………………………………………………….14
Список литературы……………………………………………………...16

Список литературы
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 551 с.
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: Инфра-М, 2006. – 224 с.
3. Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров: рекомендации для успешного проведения переговоров. – М., 2005. – 128 с.
4. Коммуникации в организации: Текст лекций / Каймакова М.В. – Ульяновск: УлГТУ, 2008. – 73 с.
5. Лебедева М.М. Отечественные исследования процесса ведения переговоров: истории развития и перспективы // Вестник МГУ. Сер.18. Социология и политология. – 2000. – № 1. – С.154-165.
6. Леонов Н. И. Психология делового общения: Учеб. пособие. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2005. – 256 с.
7. Лукашук И.И. Искусство деловых переговоров. Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство БЕК, 2002. – 208 с.
8. Попов С.В. Психология и логика переговоров. – М., 2006. – 304 с.
9. Чернышова Л.И. Деловое общение. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 416 с.
"