Курсовая Событийные маркетинговые коммуникации с потребителями в ООО ТопДом Арт, номер: 285936

Содержание



Введение 3
1.Теоретические основы событийного маркетинга 5
1.1. Сущность и роль событийного маркетинга в формировании имиджа коммерческой организации 5
1.2. Анализ практики применения событийного маркетинга 12
2. Анализ практики применения событийного маркетинга в формировании потребительской лояльности ООО "ТопДом Арт" 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "ТопДом Арт" 18
2.2. Анализ коммуникационной политики и оценка ее эффективности 22
2.3. Организация пресс-тура и прогнозная оценка его эффективности 29
Заключение 36
Список использованных источников 37

Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических основ формирования взаимоотношений с потребителями на основе событийного маркетинга
Для достижения поставленной цели предусматривается решение следующих задач:
 исследование теоретических основ осуществления событийного маркетинга;
 анализ эффективности маркетингового коммуникационного процесса на предприятии;
 разработка пресс-тура как направления событийного маркетинга.
Объектом исследования в работе является ООО "ТопДом Арт".
Предметом исследования являются событийные маркетинговые коммуникации с потребителями в ООО "ТопДом Арт".
В процессе исследования использовались общенаучные методы анализа и синтеза, монографический метод, методы сравнения, группировки, наблюдения, комплексной оценки, экспертные методы, методы современного экономического и статистического анализа и т.д.

Список использованных источников

1. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
2. Методические рекомендации по организации и проведению публичных мероприятий (пресс-конференций, брифингов, круглых столов, пресс-туров) в территориальных органах ФССП России (утв. ФССП России 30.11.2012)
3. Давыдова Е. Event-маркетинг как средство формирования уникальной личности бренда // //http://www.adme.ru/effekt/event-marketing-chto-delat-esli-net-nichego-novogo-procter-gamble
4. Крысов А. Event-маркетинг: Что делать, если нет ничего нового?
5. Кузнецова Ю. В. Тенденции использования PR-коммуникаций в продвижении товаров. Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития: мат-лы VI Всерос. науч.-практ. конф. / Ю. Кузнецова. – СПб. : СПбГУП, 2009.
6. Лукашенко М. А. Баранов, Д. Е. «PR: теория и практика [Электронный ресурс]: учебник» / Д. Е. Баранов, Е. В. Демко, М. А. Лукашенко и др.; под ред. М. А. Лукашенко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Синергия, 2013. - 352 с.
7. Манихин А. А. Ткань событий. Место event-маркетинга в комплексе маркетинговых коммуникаций / А. А. Манихин // Креативная экономика. - 2010. - № 4. - С. 135-143
8. Манихин А.А. Особенности event-маркетинга в России//Известия ВолГТУ, 2012. - № 4. – С. 13-16
9. Назимко А.Е. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей Москва: Вершина, 2007.
10. Пименова Ж.В., Старская М.В. Событийный PR как средство формирования имиджа компании//Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. - 2013. - № 191. - С. 110-114.
11. Престон Бейли. 10 правил, которые следует соблюдать при организации мероприятия [Электронный ресурс]. - URL: http://www.eventmarket.ru/articles/opyt-mneniya-intervew/detail.php?ID=7899
12. Пядышева Т.Г. Вербальные составляющие в структуре рекламного текста//Вестник Тамбовского университета. Серия филологические науки и культурология. - 2016. - №1(5). - С.29-38
13. Романцов А.Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации [Текст] : практическое пособие: [для студентов высших учебных заведений]; Изд.-торговая корпорация "Дашков и К°". - Москва : Дашков и К°, 2010.
14. Тимофеев М. И. Деловые коммуникации [Электронный ресурс] : Учебное пособие». / М. И. Тимофеев. - 2-е изд. - М.: Риор: ИНФРА-М, 2011. - 120 с.
15. Вы создаете эмоции или эмоции создают Вас?//http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/btl/create_emotions.htm
16. Сингеев Д. Как в кризис «сделать» конкурентов с помощью PR?//http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1901039/index.php?PAGE_NAME=read&FID=10&TID=16814
17. Сондер М. Event-менеджмент. СПб., 2016.
18. Шумович А. Смешать, но не взбалтывать : Рецепты организации мероприятий / А. Шумович, А. Берлов. - М. : Альпина Паблишерз, 2009.
19. Alison Smith. Best Commercial Practice. – ELI, - 2013.
20. Andrew Smith Events and Urban Regeneration: the Strategic Use of Events to Revitalise Cities. London: Routledge, 2012.
21. Castells M. The Information Age: Economy, Society and Culture: The Power of Identity. Maiden (Ma.) Oxford: Blackwell Publ., 1997. – P. 6.
22. Chen X. Object and Event Concepts: A Cognitive Mechanism Incommensurability // Philosophy of Science. – 2003. – Vol. 70. – December. – P. 962-974.
23. Drucker P.F. Post-Capitalist Society. N. Y. : Harper-Collins Publ., 1995. P. 2.
24. Measuring the Information Society (Измерение информационного общества на англ. яз.). International Telecommunication Union). Plase des Nations. CH-1211. Geneva, Switzerland, 2015.
25. Schiller, Н. The Communication Revolution: Who Benefits/ H. Schiller// Media Development 1983. – 3 (4).
26. Schiller, H. The World Crisis and the New Information Technologies Text. / H. Schiller //Columbia Journal of World Business 1983. – 18 (1).
27. Paul Emery Evaluating economic impacts of major sports events. Current Issues in Tourism, Volume 16, Issue 6, August 2013, p. 591-611
28. . R. Craig Lefebvre Fostering the social utility of events: an integrative framework for the strategic use of events in community development. Current Issues in Tourism, Volume 1, Issue 1, 2001. p. 1-22
29. http://www.marketing-schools.org/types-of-marketing/event-marketing.html
30. https://www.topdom.ru/