Диплом Система управления качеством продукции, номер: 304617

"ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Сущность качества продукции 6
1.2. Отечественный и зарубежный опыт управления качеством 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ООО «ЗАВОД СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ ЭКО ПЛИТ-К» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Система управления качеством продукции на предприятии 36
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ООО «ЗАВОД СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ ЭКО ПЛИТ-К» 42
3.1. Основные направления улучшения системы управления качеством на предприятии 42
3.2. Эффективность предложенных мероприятий 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЯ 60

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ.
3. ГОСТ Р ИСО 9000–2001 (ИСО 9000–2000) Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
4. ГОСТ Р ИСО 9001–2001 (ИСО 9001–2000) Система менеджмента качества. Требования.
5. ГОСТ Р ИСО 9004–2001 (ИСО 9004–2000) Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
6. ГОСТ Р ИСО 19011–2003 (ИСО 19011–2002) Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и / или систем экологического менеджмента.
7. Александрович, Я.М. Методологические подходы к определению уровня конкурентоспособности предприятия / Я.М. Александрович // Экономический бюллетень. - 2014. - № 1. - С. 86-98.
8. Аристов, О.В. Качество продукции / О.В. Аристов, В.М. Мишин. – М.: Изд-во стандартов, 2013. – 115 с.
9. Асташова, Ю.В. Показатели процесса в системе менеджмента качества / Ю.В. Асташова, А.И. Демченко // Менеджмент в Росси и за рубежом. – 2015. – № 1. – С. 86 – 96.
10. Багаутдинова, Н. Формирование системы менеджмента качества / Н. Багаутдинова // Проблемы теории и практики управления. – 2016. - № 1. – С. 17 - 21.
11. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Учебник / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев - М.: ИНФРА-М, 2013. - 216 с.
12. Гличев, А.В. Качество продукции. Система управления / А.В. Гличев - М.: Прогресс, 2014. - 312 с.
13. Горбашко, Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности / Е.А. Горбашко.  СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2013.  540 c.
14. Дронов, Р.И. Конкурентоспособность предприятия / Р.И. Дронов, А.И. Резник, Е.А. Бунина // Финансы. - 2015. - № 4. - С.43-49.
15. Ильенкова, С.Д. Управление качеством: Учебник. / Под ред. С.Д. Ильенковой - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. - 423 с.
16. Канне, М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учебник / М.М. Канне, Б.В. Иванов, В.Н. Корешков. – СПб: Питер, 2014. – 560с.
17. Качалина, Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент / Л.Н. Качалина. – М., 2014. – 418 с.
18. Ламоткин, С.А., Управление качеством товарной продукции: учебное пособие / С.А. Ламоткин, И.М. Несмелов. – Минск: БГЭУ, 2013. – 141 с.
19. Лебедев, Д.И. Система менеджмента качества / Д.И. Лебедев, Т.П. Коваленко // Стандарты и качество. - 2016. - № 2. - С.11-15.
20. Левкина, Е.В. Управление качеством / Е.В. Левкина // Финансы. - 2015. - № 2. - С.29-32.
21. Леонов, И.Г. Управление качеством продукции / И.Г. Лнонов, О.В. Аристов. - М., 2014. – 284 с.
22. Мазур, И.И. Управление качеством: учебное пособие / И.И. Мазур, В.Д.Шапиро. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 400 с.
23. Маренков, Н. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции / Н. Маренков. – М., 2013. – 338 с.
24. Мартынова, О.К. Контроль качества на / О.К. Мартынова // Стандарты и качество. - 2017. - № 5. - С.35–43.
25. Мишин, В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 247 c.
26. Никифоров, А.Д. Управление качеством: Учеб.пособие для вузов. / А.Д. Никифоров. – М.: Дрофа, 2015. – 293 c.
27. Новищкий, Н.И. Управление качеством продукции: Учеб. пособие для студентов вузов / Н.И. Новищкий, В.Н. Олексюк - М.: Акалис, 2013. – 198 c.
28. Огвоздин, В.Ю., Управление качеством: основы теории и практики: учебное пособие / Огвоздин В.Ю. – 5-е изд. – М.: Дело и сервис, 2013. – 288 с.
29. Окрепилов, В.В. Управление качеством / В.В. Окрепилов - М.: Экономика, 2014. – 640 с.
30. Плотникова, О.Р. Отраслевая система управления качеством продукции / О.Р. Плотникова. – М.: Издательство стандартов, 2013. – 76 с.
31. Салимова, Т.А. Управление качеством. Учебник / Т.А. Салимова. – М.: Омега-Л, 2014. - 414 с.
32. Стилкова, С.Д. Управление качеством / Л.Д. Стилкова. – М.: Издательское объединение «ЮНИТИ», 2013. – 198 с.
33. Сулейманов, Н.Т. Системы менеджмента качества ИСО / Н.Т. Сулейманов – Уфа, УИ РГТЭУ, 2015. – 186 c.
34. Титович, А.А. Менеджмент качества: учебное пособие для вузов / А.А. Титов. - Минск: Вышэйшая школа, 2014. - 254 с.
35. Управление качеством: Учебник / Под ред. Е.И. Семенова. - М.: Колос, 2013. – 228 с.
36. Шуртухина, Н.А. Производственный менеджмент. Краткий курс лекций / Н.А. Шуртухина. - Иваново, 2012. - 267с.
37. Яншин, Ф.Э. Управление качеством продукции / Ф.Э. Яшин. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 415 с.
38. Ивлев, В.Н., Попова Т.И. Применение программных средств для построения и функционирования системы управления качеством [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/quality/section_59/article_477/
39. История международных стандартов ISO серии 9000 [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.gto.by.
40. Зарубежные организации по управлению качеством [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://qh.siteedit.ru
41. О природе стандартов ISO серии 9000 [Электронный ресурс]. – режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/ISO_9000
42. Совершенствование системы менеджмента качества на предприятии. НИИКМ [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.niikm.ru/services/consulting/consult_areas/qms_improvement/
43. Современные подходы к определению содержания категории «Качество» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://quality.eup.ru/MATERIALY10/modern_quality.htm
"