Курсовая Система менеджмента качества как базовый элемент в интегрированных системах менеджмента, номер: 298532

"СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1 Теоретические аспекты организации менеджмента качества на предприятии 5
1.1 Понятие и задачи системы менеджмента качества 5
1.2 Международная система стандартов ISO (ИСО) и ее требования 8
1.3 Организационный регламент внедрения системы менеджмента качества в коммерческих организациях 13
2 Анализ системы менеджмента качества на примере ПАО «Машиностроительный завод имени М.И. Калинина» 18
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
2.2 Эффективность системы менеджмента качества ПАО «Машиностроительный завод имени М.И. Калинина» 23
2.3 Направления совершенствования системы менеджмента качества
ПАО «МЗИК» 30
Заключение 34
Список использованных источников 36
Приложения

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 № 1391-ст). – Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.
2. Агарков, А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров [Текст] / А.П. Агарков. - Москва: Дашков и К, 2015. - 208 c.
3. Васин, С.Г. Управление качеством. всеобщий подход: Учебник для бакалавриата и магистратуры [Текст] / С.Г. Васин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 404 c.
4. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст] / В.Р. Веснин. - Москва: Проспект, 2016. - 320 с.
5. Крылова, Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии [Текст] / Г.Д. Крылова. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 318 с.
6. Лифиц, И.М. Стандартизация, метрология и сертификация [Текст] / И.М. Лифиц. - Москва: Юрайт, 2017. - 336 c.
7. Михеева, Е.Н. Управление качеством: Учебник [Текст] / Е.Н. Михеева, М.В. Сероштан. - Москва: Дашков и К, 2014. - 532 c.
8. Сергеев, А.Г. Сертификация. Учебное пособие [Текст] / А.Г. Сергеев, М.В. Латышев. - Москва: Логос, 2018. - 248 c.
9. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. - Москва: МаркетДС, 2014. - 432 c.
10. Аксёнова, Л.И. Внутренний аудит системы менеджмента качества. Количественная оценка процессов [Текст] / Л.И. Аксенова, Г.М. Коваль // Технологический аудит и резервы производства. - 2013. - № 1. - С. 3-6.
11. Ефанов, А.Н. Проблемы оценки качества [Текст] / А.Н. Ефанов // Финансы и инвестиции. - 2013. - №3. - С. 176-177.
12. Камышев, А.И. Повышение роли службы качества в обеспечении результативности, эффективности и успеха организации [Текст] / А.И. Камышев // Методы менеджмента качества. – 2013. – № 7. – С. 4-10.
13. Попова, О.В. Деятельность консультантов в проектах по разработке, внедрению и сертификации систем менеджмента качества [Текст] / О.В. Попова // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». - 2015. - №4 - С. 164-169.
14. Репин, В.В. Опыт внедрения системы управления бизнес-процессами [Текст] / А.Н. Ефанов // Методы менеджмента качества. - 2013. - №5 - С. 12-17.
15. Юсупов, М.Р. История становления системы менеджмента качества в России [Текст] / М.Р. Юсупов // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Пищевые и биотехнологии. - 2014. - №1 - С. 16-22.
16. Кардапольцев, К.В. Нормативно-правовое регулирование формирования и внедрения системы менеджмента качества в коммерческих организациях [Электронный ресурс] / К.В. Кардапольцев, А.А. Нестерова // Современные научные исследования и инновации. - 2015. - № 11. – Режим доступа: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59103, свободный.
17. Магкиева, З.И. Разработка и внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ИСО 9001-2015 [Электронный ресурс] / З.И. Магкиева // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2016. - Т. 2. - С. 376-380. – Режим доступа: https://e-koncept.ru/2016/46090.htm, свободный.
18. Михеева, С.В. Система менеджмента качества на предприятии [Электронный ресурс] / С.В. Михеева, Н.Ю. Чаусов // Гуманитарные научные исследования. - 2017. - № 12. – Режим доступа: http://human.snauka.ru/2017/12/24638, свободный.
19. Официальный сайт ПАО «МЗИК» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.zik.ru/, свободный.
20. Шмелева, А.Н. Система менеджмента качества как инструмент развития организации [Электронный ресурс] / А.Н. Шмелева // Современные научные исследования и инновации. - 2014. - № 12. Ч. 2. – Режим доступа: http://web.snauka.ru/issues/2014/12/41971, свободный"