Диплом Сиситема управления качеством продукции и организация технического контроля, номер: 232061

"Введение……………………………………………………………………….…..3 1.Теоретические основы обеспечения качества выпускаемой продукции…....5 1.1. Проблемы качества и перспективы совершенствования выпускаемой продукции…………………………………………………………………….....…5
1.2. Показатели и методы оценки качества выпускаемой продукции ………..6
1.3. Методы управления качеством выпускаемой продукции ……………….11
2. Анализ качества выпускаемой продукции ООО «Краски-Квилл»…….…. 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Краски-Квилл»……………………………………………………………………..……. 17
2.2. Мероприятия по внедрению системы качества на ООО «Краски-Квилл»…………………………………………………………………...……… 25
2.3. Расчет экономической эффективности внедрения системы менеджмента качества на ООО «Краски-Квилл»……………………………………..………34
Заключение………………………………………………………………..……. 40
Список литературы………………………………………………………………42
Приложения…………………………………...…………………………………46
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. – М: Юрайт, 2007. – 48 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч 1,2,3 по сост. на 10 марта 2009 г. – М: Кодекс, 2009. – 544 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197– М: Кодекс, 2009. – 754 с.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации– М: Кодекс, 2009. – 543 с.
5. ГОСТ 9.41 0-88 «Покрытия порошковые полимерные»
6. ГОСТ 9.402-80 «Подготовка металлической поверхности перед окрашиванием»
7. ГОСТ 9.032-74 Покрытия лакокрасочные «Группы, технические требования и обозначения»
8. ГОСТ 9.010-80 Воздух сжатый для распыления лакокрасочных материалов
9. ГОСТ 9980.5-86 Материалы лакокрасочные «Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение»
10. ГОСТ 15140-78 Материалы лакокрасочные «Методы определения адгезии»
11. ГОСТ 6806-73 Материалы лакокрасочные «Методы испытания покрытия на изгиб»
12. ГОСТ 4765-73 Материалы лакокрасочные «Методы определения прочности пленок при ударе»
13. ГОСТ 18299-72 Материалы лакокрасочные «Метод определения прочности покрытия при растяжении»
14. ГОСТ 12.1.005-76 «Воздух рабочей зоны. Общие санитарно-гигиенические нормы»
15. СНиП 2.09.02-85 «Производственные здания»
16. СНиП П-4-79 «Естественное и искусственное освещение»
17. СНиП 2.04.05-86 «Отопление, вентиляция и кондиционирование»
18. Адлер Ю.П., Аронов И.З., Шпер В.Л. Что век грядущий нам готовит? (Менеджмент XXI века — краткий обзор основных тенденций)// Методы менеджмента качества). 2013. № 1.
19. Адлер Ю.П., Аронов И.З., Шпер И.З. Что век текущий приготовил? Менеджмент XXI века — продолжение краткого обзора основных тенденций// Методы менеджмента качества. 2012. № 1.
20. Барри Дж. Дейл. Методы менеджмента качества, выдержавшие испытание временем// Европейское качество. 2011. Том 8, №2.
21. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством. М.: КНОРУС, 2012.
22. Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2011.
23. Окрепилов В.В. Менеджмент качества. СПб.: Наука, 2012.
24. Риттер Д.С. Применение методов всеобщего управления качеством в образовании — ключ к академическим успехам// Избранные труды 40-го конгресса Европейской организации по качеству. Берлин, сентябрь 1996 г.: Сборник переводов с англ. М.: ГП — Ред. журнала «Стандарты и качество», 2011.
25. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: уч. пос./ С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин, В.А. Самородов, Б.И. Герасимов, А.В. Трофимов, С.А. Пахомова, О.С. Пономарева. М.: РИА «Стандарты и качество». 2012.
26. Управление качеством: Том 2. Принципы и методы всеобщего руководства качеством. Под общей редакцией Азарова В.Н. М.: МГИЭМ, 2010.
27. Маслов Е. В. Управление капиталом предприятия. М.: Инфра-М,2012. - 540 с.
28. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. М.: Проспект, 2011. - 322 с.
29. Милорадов К. А. Управление инвестиционными проектами. М.: Юнити, 2010. - 565 с.
30. Орлова Е.Р. Бизнес-план: основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании.- М.: Омега - Л, 2011. - 355 с.
31. Осечкин В. П. Инвестиционная деятельность в России. М.: Инфра М, 2012. - 345 с.
32. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник М.: Юнити-Дана, 201. - 565 с.
33. Савчук В. П. Финансовое планирование и разработка бюджета предприятия М.: Инфра-М, 2011. - 267 с.
34. Самсонова Н. В. Финансы на макроуровне. М.: Высшая школа, 2011. - 345 с.
35. Управление инвестициями. Учеб. Пос./ Пор ред. Булышева С. Р. Спб.: Нева, 2011. - 450 с.
36. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов/ Г.Б. Поляк, И.А. Акодис, Т.А. Краева и др.; Под ред. Г.Б. Полякова. М.: Финансы, ЮНИТИ, 2012. - 632 с.
37. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: Учеб. пособие для студентов вузов/4-е изд., стер. – М.: Омега – Л, 2011. – 400 с.
38. Хачатуров А.Е., Куликов Ю.А. Основы менеджмента качества: Учеб. пособие. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2013. – 304 с.
39. Управление качеством: Книга 4: Учебное пособие / Пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2012. – 88 с.
40. Управление эффективностью и качеством: Модульная программа: Пер. с англ./ Под. Ред. И.Прокопенко, К.Норта часть 1 модуль 9
41. Шевчук Д.А. Управление качеством Учебное пособие - М. : ГроссМедиа, РОСБУХ, 2011. - 216 с
42. Карпенко Е.М., Комков С.Ю. Менеджмент качества: учебное пособие – Минск: ИВЦ Минфина, 2011. – 208 с.
43. Экономика качества. Основные принципы и их применение / Под ред. Дж. Кампанеллы / Пер. с англ. А. Раскина – М.: РИА «Стандарты и качество», 2011. – 232 с.
44. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес – процессов. – 2-е изд. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2012. – 408 с.
45. Маклаков С.В. Моделирование бизнес – процессов с BPwin – М.: «ДиалогМИФИ», 2012. – 220 с.
46. Стандарты и рекомендации для гарантии качества высшего образования в европейском пространстве. – Йошкар–Ола: Аккредитация в образовании, 2011. – 58 с.
47. Слак Н., Чеймберс С., Джонстон Р. Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент / Пер. с 5-го англ. изд. – М.: Инфра-М, 2010. – 790 с.
48. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / Под ред. Т. Конти, Ё. Кондо, Г. Ватсона / Пер. с англ. А. Раскина. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2011. — 280 с., ил. — (Серия «Практический менеджмент»).
49. Шестопал Ю.Т., Дорофеев В.Д., Шестопал Н.Ю., Андреева Э.А. Управление качеством: Учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2011. – 331 с.
50. Адлер Ю.П. Восемь принципов, которые меняют мир - Журнал ""Стандарты и качество""
51. Модель Совершенства EFQM-2010 – EFQMPublicationsEFQMModel 2010 – М.: Всероссийская организация качества (ВОК), 2011 – 30 с.
52. Матрица Делового Совершенства – Руководство пользователя – Модель EFQM Версия 2010 – EFQMPublicationsEFQMModel 2010 – М.: ВОК,2011 – 11 с.
"