Диплом Сегментация рынка и позиционирование ООО Остин, номер: 285933

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы сегментации рынка и позиционирования предприятия 6
1.1. Суть, виды и значение сегментации рынка 6
1.2. Этапы, критерии и методы сегментации рынка 9
1.3. Основы позиционирования предприятия на рынке 22
ГЛАВА 2. Сегментация рынка ООО «Остин» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Остин» 27
2.2. Стратегический анализ положения предприятия 33
2.3. Сегментирования рынка и выделение целевых сегментов 38
ГЛАВА 3. Позиционирование ООО «Остин» на целевом рынке 46
3.1. Обоснование стратегии позиционирования ООО «Остин» и развития целевого сегмента 46
3.2. Маркетинговый план развития целевого сегмента 52
3.3. Оценка эффективности предлагаемых решений 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 70

Цель работы – исследование теоретических и практических аспектов проведения сегментации рынка и выделения целевых сегментов (на примере ООО «Остин»).
Задачи:
1) рассмотреть теоретические основы проведения сегментации рынка;
2) провести стратегический анализ ООО «Остин»;
3) осуществить сегментацию рынка ООО «Остин» и выделить ключевые сегменты;
4) обосновать рекомендации по совершенствованию стратегии позиционирования ООО «Остин» среди ключевого сегмента.
Объектом исследования, проведенного в настоящей работе, является ООО «Остин».
Предмет исследования – социально-экономические отношения, возникающие в процессе сегментации рынка ООО «Остин»
Теоретико-методологическая база исследования - специальная литература по маркетингу, стратегическому менеджменту известных российских и зарубежных авторов, соответственные методические и проектные материалы, периодические публикации, ресурсы глобальной сети Интернет по данной теме, другие источники деловой литературы. Основные источники информации при осуществлении анализа в процессе разработки дипломного проекта - уставные, отчётные документы и иная внутренняя информация, информация о развитии отрасли, специальные издания, периодическая печать, наблюдения за деятельностью предприятия.
Методологической основой исследования послужили методы научного поиска, анализа и синтеза литературных источников, экспертных оценок, методы кабинетного исследования стратегического анализа и планирования.
Структура и объем работы определены целью, последовательностью выполнения задач и представлена такими элементами: введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


1. Аверина О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : учебник / О.И. Аверина, Е.Г. Москалева, Л.А. Челмакина [и др.]. — 2-еизд., перераб. — М. : КНОРУС, 2016.
2. Агентство прогнозирования экономики [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: // www.apecon.ru / Prognoz - inflyatsii - v - RF / Prognoz - inflyatsii - v - Rossii - na - 2015–2016 – i - 2017 - gody.html
3. Баюров И.В. Какая стратегия нужна компании для лидерства на своем рынке? // Стратегический менеджмент. – 2014. - № 3. – С.12-15
4. Безрукова Т.Л., Целых К.Н. Механизм методического обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур: монография. – М.: ООО «КноРус», 2013.
5. Виноградова Т.Г. Методы отбора целевого рынка и рыночные стратегии//Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. 2015. № 38. С. 116-121.
6. Данько Т.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость / Т.П.Данько: Учебник. — Москва: ИНФРА-М, 2013.
7. Иванчук А.В., Захарова Ю.Н.Сегментирование рынка на современном этапе развития информационных технологий//Аллея науки. 2017. Т. 2. № 8. С. 501-504.
8. Ильин И.В., Изотов А.В., Широкова С.В., Ростова О.В., Левина А.И.Методика поддержки принятия решений при анализе ИТ-рынка//Международная конференция по мягким вычислениям и измерениям. 2017. Т. 2. С. 454-457
9. Котлер Ф.Маркетинг менеджмент.15-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. - СПб.: Питер, 2018.
10. Куртц Дэвид, Бун, Л. Современный маркетинг [Электронный ресурс] : учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и упр. (060000) и «Коммерция» (351300) / Луис Бун, Дэвид Куртц; пер. с англ. [В. Н. Егорова]. - 11-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
11. Матюшкин В.С.Сегментирование покупателей и маркетинговые стратегии//Бизнес и дизайн ревю. 2017. Т. 1. № 4 (8). С. 4-8
12. Меркулова Ю.В. Сборник методических рекомендаций по внедрению в экономику ситуационно-стратегической системы планирования/Ю. В. Меркулова. - 2017
13. Новоселова О.В., Волкова Г.Д. Методология проектирования прикладных автоматизированных систем: решение предметных задач, подлежащих автоматизации // Вестник МГТУ «Станкин». Научный рецензируемый журнал. М: Издательский центр МГТУ «Станкин». № 1 (19), 2012. С. 104-106
14. Паклин Н.Б. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям / Н.Б. Паклин. — Санкт-Петербург: Питер, 2013.
15. Проскуряков В.В. Разработка маркетинговых стратегий конкурентоспособного развития предприятия. // Наука и бизнес: пути развития. - 2014. - № 4. - С. 118-123.
16. Пфеффер Дж. Доказательный менеджмент: новейшая концепция управления от Гарвардской школы бизнеса / Дж. Пфеффер, Р. Саттон; пер с англ. – М.: Эксмо, 2014. – 384 с.
17. Руденко Л.Г.Планирование и проектирование организаций: Учебник для бакалавров/Л.Г.Руденко - М.: Дашков и К, 2016. - 240 с.
18. Сьюэл К. Клиенты на всю жизнь. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.
19. Цахаев, Р. К. Маркетинг [Электронный ресурс] : Учебник / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013.
20. Эриашвили Н.Д. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М.: Бек, 2014.
21. Якимов А.В. Теория и практика стратегического планирования / А.В. Якимов // Бизнес-журнал. – 2014. - №5.- С.23-28
22. Якимов А.С., Баженов Р.И. Сегментация клиентов с помощью RFM- анализа // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2015/01/7064
23. Янковская В. В.Планирование на предприятии: Учебник / В.В. Янковская. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. -
24. Яценко С.А. Методология исследования маркетинговой среды функционирования компании // Вестник ИрГТУ. - 2015. - №5. - С. 135-140.
25. W. Freyer. Tourismus-Marketing. Marktorientiertes Management im Mikro- und Makrobereich der Tourismuswirtschaft. – 4., Auflage. – München, Wien, 2004.
26. Wendell R.Smith Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies //Journal of Marketing. – July 1956. - 20(3).