Диплом Разработка системы управления качеством (на примере ОАО «Синтез Каучук» ), номер: 232020

"Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством продукции 5
1.1 Основные понятия и показатели качества 5
1.2. Качество продукции как объект управления 14
1.3 Современные тенденции управления качеством 23
Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Синтез Каучук» дочерней компании ПАО «СИБУР Холдинг» 30
2.1 Общая характеристика ОАО «Синтез Каучук» 30
2.2. Организационно-экономическая характеристика ПАО «СИБУР Холдинг» 38
2.3 Результаты социально-экономической деятельности предприятия 44
Глава 3. Совершенствования системы качества на предприятии 48
3.1 Система управления качеством на ПАО «СИБУР Холдинг»
48
3.2 Основные направления по совершенствованию системы управления качеством на ОАО «Синтез каучук» 52
3.3.Совершенствование структуры системы управления качеством на предприятии 55
3.4 Экологическая сертификация предприятия 63
Заключение 71
Список использованной литературы 73
1. Конституцияˎ РФ.
2. Гражданскийˎ кодексˎ Российскойˎ Федерации.ˎ -М:ˎ Инфра-М,ˎ 1996.
3. «Обˎ обеспеченииˎ единстваˎ измерений»ˎ -ˎ Законˎ РФˎ отˎ 27ˎ апреляˎ 1993ˎ годаˎ №ˎ 4871ˎ -1.
4. «Оˎ защитеˎ правˎ потребителей»ˎ ˎ Законˎ РФˎ отˎ 7ˎ февраляˎ 1992ˎ годаˎ №ˎ 2300ˎ -1ˎ (вˎ ред.ˎ отˎ 09.01.96ˎ г.).
5. «Оˎ специальнойˎ оценкеˎ условийˎ труда»ˎ Федеральныйˎ законˎ Российскойˎ Федерацииˎ отˎ 28ˎ декабряˎ 2013ˎ г.ˎ Nˎ 426-ФЗ
6. «Оˎ техническомˎ регулировании»ˎ Законˎ РФˎ отˎ 27ˎ декабряˎ 2002ˎ годаˎ №184-ФЗ.
7. Андреевˎ А.Ф.,ˎ Синельниковˎ А.А.ˎ Управлениеˎ инновационнымиˎ процессамиˎ наˎ предприятияхˎ нефтегазовогоˎ комплекса//ˎ МАКСˎ Пресс,ˎ М.ˎ 2008.,ˎ 244с.ˎ
8. Всеобщееˎ управлениеˎ качеством:ˎ Учеб.ˎ дляˎ вузов./ˎ Подˎ ред.ˎ О.ˎ П.ˎ Глудкина.ˎ -ˎ М.:ˎ Радиоˎ иˎ связь,ˎ 1999.ˎ -ˎ 600ˎ с.
9. Городˎ Тольяттиˎ /ˎ Сост.ˎ К.ˎ М.ˎ Гордеева.ˎ —ˎ Куйбышев:ˎ Куйбышевскоеˎ книжноеˎ издательство,ˎ 1987.ˎ —ˎ С.ˎ 147-153.ˎ —ˎ 208ˎ с.ˎ
10. Долгосрочныйˎ прогнозˎ развитияˎ экономикиˎ Россииˎ наˎ 2007-2030гг.ˎ ˎ Проектˎ //ˎ М.:ˎ МЭРТ.ˎ 2005.
11. Дунаевˎ В.Ф.,ˎ Шпаковˎ В.А.,ˎ Епифановаˎ Н.П.,ˎ Лындинˎ В.Н.ˎ Экономикаˎ предприятийˎ нефтянойˎ иˎ газовойˎ промышленностиˎ /ˎ Нефтьˎ иˎ газ.ˎ М.ˎ 2006,ˎ 352с.
12. Ермаковаˎ О.С.,ˎ Сороколетˎ И.И.,ˎ Царьковˎ П.И.ˎ Инновационнаяˎ активностьˎ ОАОˎ «НКˎ «РОСНЕФТЬ»»ˎ /ˎ Проблемыˎ развитияˎ предприятий:ˎ теорияˎ иˎ практикаˎ [текст]:ˎ материалыˎ 13-йˎ Междунар.ˎ науч.-прак.ˎ конф.,ˎ 27-28ˎ нояб.ˎ 2014ˎ г.ˎ /ˎ редкол.:ˎ Г.Р.ˎ Хасаев,ˎ С.И.ˎ Ашмаринаˎ (отв.ˎ ред.)ˎ [иˎ др.].Ч.1.–ˎ Самара:ˎ Изд-воˎ Самар.ˎ гос.ˎ экон.ˎ ун-та,ˎ 2014.–ˎ с.ˎ 93-95.
13. Зубареваˎ В.Д.,ˎ Саркисовˎ А.С.,ˎ Андреевˎ А.Ф.ˎ Инвестиционныеˎ нефтегазовыеˎ проекты:ˎ эффективностьˎ иˎ риски.ˎ М.:ˎ ОООˎ «Издательскийˎ домˎ Недра»,ˎ 2010.ˎ 259ˎ с.ˎ
14. Кисленкоˎ Н.Н.,ˎ Муринˎ В.И.,ˎ Гриценкоˎ А.И.,ˎ Алексеевˎ С.З.ˎ Новыеˎ этапыˎ развитияˎ газоперерабатывающейˎ подотрасли.ˎ /ˎ Газоваяˎ промышленность.ˎ 2000,ˎ №7,ˎ с.44-46.
15. Книжниковˎ А.Ю.,ˎ Кутеповаˎ Е.А.ˎ Проблемыˎ иˎ перспективыˎ использованияˎ нефтяногоˎ попутногоˎ газаˎ вˎ России.ˎ 2010,ˎ М.,ˎ WWFˎ России.ˎ 40ˎ с.ˎ Выпускˎ 2ˎ ежегодногоˎ обзора,ˎ Москва,ˎ 2010.
16. Конторовичˎ А.ˎ Вˎ ожиданииˎ восточнойˎ программыˎ //ˎ Нефтегазоваяˎ вертикаль.ˎ 2005.ˎ №ˎ 17.
17. Краткийˎ справочникˎ дляˎ менеджеровˎ иˎ экономистовˎ поˎ проблемамˎ ""зеленойˎ экономики""ˎ [Текст]ˎ /ˎ Сост.ˎ М.Н.ˎ Поберезкин.ˎ -ˎ Самараˎ :ˎ Изд-воˎ Самар.ˎ гос.ˎ экон.ˎ ун-та,ˎ 2014.ˎ -ˎ 24ˎ с.
18. Ильенковаˎ С.Д.,ˎ Ильенковаˎ И.Д.ˎ Управлениеˎ качеством:ˎ -ˎ М.:ˎ Банкиˎ иˎ биржи,ˎ ЮНИТИ,ˎ 1998.ˎ -ˎ 199ˎ с.
19. Канеˎ М.ˎ М.,ˎ Ивановˎ Б.ˎ В.,ˎ Корешковˎ В.ˎ Н.,ˎ Схиртладзеˎ А.ˎ Г.ˎ Системы,ˎ методыˎ иˎ инструментыˎ менеджментаˎ качества:ˎ Учебноеˎ пособие.ˎ —ˎ СПб.ˎ :ˎ Питер,ˎ 2010ˎ г.ˎ —ˎ 560ˎ с.ˎ —ˎ Электронноеˎ издание.ˎ —ˎ Грифˎ УМО.ˎ —ˎ ISBNˎ 978-5-91180-707-8ˎ ˎ http://ibooks.ru/reading.php?productid=21823
20. Лифицˎ И.М.ˎ Стандартизация,ˎ метрологиияˎ иˎ сертификацияˎ ˎ :ˎ учебникˎ /ˎ И.М.ˎ Лифицˎ –ˎ 8–еˎ изд.ˎ доп.ˎ иˎ перераб.–ˎ М.:Юрайт-Издат,ˎ 2009.-ˎ 412с.
21. Магомедовˎ Ш.Ш.,ˎ Беспаловаˎ Г.Е.ˎ Управлениеˎ качествомˎ продукции.ˎ —ˎ М.:ˎ Издательско-торговаяˎ корпорацияˎ «Дашковˎ иˎ К°»,ˎ 2013ˎ г.ˎ —ˎ 336ˎ с.ˎ —ˎ Электронноеˎ издание.ˎ —ˎ ГОУˎ ВПО.ˎ —ˎ ISBNˎ 978-5-394-01715-5ˎ ˎ http://ibooks.ru/reading.php?productid=28928
22. Мазур,ˎ И.И. Управлениеˎ качествомˎ [Текст]ˎ :ˎ Учебноеˎ пособиеˎ /ˎ И.ˎ И.ˎ Мазур,ˎ В.ˎ Д.ˎ Шапиро.ˎ -ˎ 7-еˎ изд.ˎ стереотип.,ˎ МО.ˎ -ˎ М.ˎ :ˎ ОМЕГА-Л,ˎ 2010.ˎ -ˎ 400с.ˎ
23. Михееваˎ Е.Н.ˎ Управлениеˎ качеством.ˎ —ˎ М.:ˎ Издательско-торговаяˎ корпорацияˎ «Дашковˎ иˎ К°»,ˎ 2012ˎ г.ˎ —ˎ 532ˎ с.ˎ —ˎ Электронноеˎ издание.ˎ —ˎ МО.ˎ —ˎ ISBNˎ 978-5-394-01078-1ˎ ˎ ˎ http://ibooks.ru/reading.php?productid=28852ˎ
24. Мазурˎ И.ˎ И.,ˎ В.ˎ Д.ˎ Шапиро,ˎ Н.ˎ Г.ˎ Ольдерогге.ˎ Эффективныйˎ менеджмент:ˎ Учеб.ˎ пособиеˎ дляˎ вузовˎ /ˎ Подˎ общ.ред.ˎ И.ˎ И.ˎ Мазура.ˎ -ˎ М.:Высшаяˎ школа,ˎ 2003.–ˎ 555ˎ с.ˎ (Современноеˎ бизнес-образование).
25. НПˎ ПОˎ «Роснефть»ˎ (СРО)ˎ ˎ http://rn-sro.ru/our_member/nnn9
26. Официальныйˎ сайтˎ Тольяттикаучука
27. Официальныйˎ сайтˎ Сибура
28. Планˎ развитияˎ газо-ˎ иˎ нефтехимииˎ Россииˎ наˎ периодˎ доˎ 2030гг.ˎ [Электронныйˎ ресурс].ˎ URL:ˎ http://www.cntd.ru/1000002845.html;ˎ
29. Салимоваˎ Т.А.ˎ Управлениеˎ качеством:ˎ учебникˎ дляˎ ВУЗовˎ 5-еˎ изд.ˎ —ˎ М.ˎ :ˎ Издательствоˎ «Омега-Л»,ˎ 2011ˎ г.ˎ —ˎ 416ˎ с.ˎ —ˎ Электронноеˎ издание.ˎ —ˎ Грифˎ УМОˎ вузовˎ России.—ISBN978-5-370-01659-2ˎ ˎ http://ibooks.ru/reading.php?productid=22156&search_string
30. Сборникˎ документовˎ иˎ материаловˎ поˎ историиˎ Тольяттинскогоˎ заводаˎ синтетическогоˎ каучука.ˎ Тольятти:ˎ Изд-воˎ 000ˎ «МНХ»,ˎ 2008,ˎ 494ˎ с.
31. Сороколетˎ И.И.,ˎ Царьковˎ П.И.,ˎ Шавдинˎ М.С.,ˎ Эффективностьˎ использованияˎ попутногоˎ нефтяногоˎ газаˎ наˎ предприятияхˎ ˎ ˎ ОАОˎ «НКˎ «РОСНЕФТЬ»/ˎ Вестникˎ молодыхˎ ученыхˎ СГЭУˎ №ˎ 2(30),ˎ 2015г.
32. Сороколетˎ И.И.ˎ Стратегияˎ управленияˎ качеством:ˎ учебноеˎ пособие.ˎ Самара:ˎ Изд-воˎ Самар.ˎ гос.ˎ экон.ˎ ун-та,ˎ 2005.–ˎ ˎ 160ˎ с.
33. Сороколетˎ И.И.,ˎ Шавдинˎ М.С.ˎ Оценкаˎ эффективностиˎ управленияˎ проектомˎ освоенияˎ Юрубчено-Тохомскогоˎ ˎ месторожденияˎ //ˎ ˎ ˎ «Региональноеˎ развитие:ˎ электронныйˎ научно-практическийˎ журнал»ˎ E-ISSNˎ 2410-1672ˎ http://ˎ regrazvitie.ruˎ Выпускˎ №ˎ 4ˎ (8),ˎ 2015.
34. Эдерˎ Л.В.,ˎ Филимоноваˎ И.В.,ˎ Мочаловˎ Р.А.ˎ Эффективностьˎ бизнес-стратегийˎ российскихˎ нефтегазовыхˎ компанийˎ /ˎ Бурениеˎ иˎ нефть.ˎ 2015.ˎ №ˎ 3.
35. Энергетическаяˎ стратегияˎ Россииˎ наˎ периодˎ доˎ 2030ˎ года.ˎ //ˎ М.ˎ ЗАОˎ «Стратегия-Центр».ˎ 2009ˎ г.ˎ ˎ
"