Диплом Разработка системы оценки эффективности работы отдела маркетинга на примере ООО «Тандем Трэйд», номер: 46118

"Введение 6
1. Описание предприятия 8
1.1. Финансовые показатели деятельности ГКТ 9
1.2. Основные факторы маркетинговой среды организации 9
1.2.1. Цели предприятия 9
1.2.2. Структура управления предприятием 9
1.2.3. Поставщики 10
1.2.4. Конкуренты 10
1.2.5. Маркетинговая деятельность на предприятии 11
2. Разработка системы оценки эффективности работы отдела маркетинга 14
2.1. Контроль маркетинговой деятельности 14
2.1.1. Контроль ежегодных планов 15
2.1.2. Контроль прибыльности 20
2.1.3. Учет прямых и полных издержек 20
2.2. Мероприятия маркетинга 22
2.2.1. Реклама 22
2.2.2. Стимулирование сбыта 26
2.2.3. Паблик рилейшнз 29
2.2.4. Маркетинговые исследования 32
2.3. Методы оценки эффективности мероприятий маркетинга 36
2.3.1. Оценка эффективности рекламы и стимулирования сбыта 36
2.3.2. Оценка эффективности маркетинговых исследований 47
3. Разработка системы оценки эффективности работы отдела маркетинга на примере ООО «Тандем Трэйд» 67
3.1. Итоговый контроль 67
3.1.1. Доля рынка предприятия 69
3.1.2. Определение прибыльности 70
3.1.3. Контроль достижения стратегических целей. 72
3.1.4. Мотивация сотрудников 73
3.2. Текущий контроль 73
3.3. Предварительный контроль 74
4. Расчетная часть 76
4.1 Расчет коэффициента рентабельности реализации к пункту 1.1. 76
Заключение 77
Список литературы 79
Приложения 81

"