Диплом Работа с пластиковыми картами физических лиц оценка качества и перспетивы развития систем расчетов (на примере ПАО «Банк Югра»), номер: 262870

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава 1 Правовые и теоретические аспекты организации обращения пластиковых карт в коммерческом банке 6
1.1 Российский рынок пластиковых карт и его особенности 6
1.2 Субъекты рынка пластиковых карт, управление обращением пластиковых карт 15
1.3 Перспективы рынка пластиковых карт в России 25
Глава 2 Анализ операций с пластиковыми картами на примере ПАО «Банк Югра» 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ПАО «Банк Югра» 33
2.2 Анализ операций отделения банка с пластиковыми картами, Оценка качества расчетов с пластиковыми картами 36
2.3 Перспективы развития электронных систем расчетов на примере ПАО «Банк Югра» 42
Заключение 63
Список использованных источников и литературы 66
Приложения 72
Приложение А Количество эмитированных платежных карт 72
Приложение Б Эквайринг банковских карт 73
Приложение В Примеры оформления пластиковых карт 74

Список использованных источников и литературы

Нормативно-правовые и другие официальные документы

1. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02.12.1990 № 395 (ред. от 03.07.2016 г). - [Электронный ресурс] - Режим доступа: URL: http://base.consultant.ru (дата обращения 01.12.2016 года).
2. О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации : Федеральный закон от 23.12.2003 № 177-ФЗ (ред. от 03.07.2016 г.) // Собрание законодательства РФ. 2003. - № 52 (часть I). - ст. 5029
3. О национальной платежной системе: Федеральный закон от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ (ред. от 03.07.2016 г.). - [Электронный ресурс] - Режим доступа: URL: http://base.consultant.ru (дата обращения 15.11.2016 года).
4. Положение об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» (утв. Банком России 24.12.2004 № 266-П) (ред. от 14.01.2015 г.) (Зарегистрировано в Минюсте России 25.03.2005 № 6431) // «Вестник Банка России». 2005. - № 17.
5. Положение об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (утв. Банком России 15.10.2015 N 499-П) (ред. от 20.07.2016) (Зарегистрировано в Минюсте России 04.12.2015 N 39962) // Вестник Банка России. 2015. - № 115.

Литература

6. Банк и банковские операции: Учебник [Текст]. – М.: КноРус, 2016. – 272 c.
7. Банковское дело [Текст]. – M.: Экономистъ, 2015. – 768 c.
8. Банковское дело. Розничный бизнес: Учебное пособие [Текст]. – М.: КноРус, 2016. – 414 c.
9. Голдовский, И.М. Бизнес-энциклопедия «Платежные карты» [Текст] / И.М. Голдовский [и др.]. – М.: ЦИПСиР, 2015. – 554 c.



Периодическая печать

10. Бичева, Е.Е., Трушина, А.А., Стребкова, Д.В. Становление и перспективы развития пластиковых банковских карт // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – № 5. – С. 26-30.
11. Бондаренко, Т.Г. К проблеме мошенничества с использованием банковских карт в РФ // Инновационная наука. – 2016. – № 2-1 (14). – С. 56-60.
12. Гомбожапов, Ж.Д. Перспективы функционирования платежной системы «Золотая корона - банковская карта» // Дискуссия. – 2016. – № 5 (68). – С. 20-24.
13. Горбунова, Л.В. Вопросы квалификации хищений с использованием банковских карт // Марийский юридический вестник. – 2016. – Т. 1. – № 1 (16). – С. 45-47.
14. Гирфанова, Г.Т., Булатова, А.И. Актуальные проблемы, связанные с использованием банковских карт // Инновационная наука. – 2016. – № 6-1. – С. 72-73.
15. Григорьев, А.А., Михайлова, О.И. Анализ динамики развития банковских карт в России // В сборнике: современные вызовы и реалии экономического развития России материалы II Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 64-66.
16. Григорьева, М.С., Чеховская, И.А. Особенности осуществления безналичных расчетов с использованием банковских карт // Управление. Бизнес. Власть. – 2016. – № 1 (10). – С. 63-66.
17. Дегтерева, А.А. Формы безналичных расчетов с использованием пластиковых карт и новых банковских технологий // В сборнике: Современные проблемы и перспективы развития банковского сектора материалы международной научно-практической конференции (заочной). – 2016. – С. 91-99.
18. Дубровина, Е.Н., Астафьев, Д.С., Луценко, А.С. Мошенничества с банковскими картами как угроза безопасности системы безналичного расчета // В сборнике: Наука в исследованиях молодежи. Материалы студенческой научной конференции. – 2016. – С. 95-97.
19. Ермоленко, О.М. Вектор развития рынка банковских карт на современном этапе // Научный вестник Южного института менеджмента. – 2016. – № 2 (14). – С. 28-33.
20. Зубова, А.С. Зарплатная банковская карта // Контентус. – 2016. – № 1 (42). – С. 173-177.
21. Камко, А.С. Особенности мошенничества с банковскими картами и АТМ-терминалами в России // Библиотека криминалиста. Научный журнал. – 2016. № 1 (24). – С. 168-182.
22. Кормилкина, А.А., Логачева, Н.М. Анализ динамики развития рынка банковских карт в России // Новая наука: От идеи к результату. – 2016. – № 1-2 (66). – С. 103-105.
23. Кормилкина, А.А., Логачева, Н.М. Характер использования банковских платежных карт в России // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. – 2016. – № 13-2. – С. 117-118.
24. Кучина, И.Ю., Грачев, А.В. Противодействие органов внутренних дел хищениям денежных средств с банковских карт как фактор экономической безопасности банковского сектора // В сборнике: Современные проблемы и перспективы развития банковского сектора материалы международной научно¬практической конференции (заочной). – 2016. – С. 197-203.
25. Маланьина, А.А. Банковские карты как инструмент безналичных платежей в розничном сегменте платежных систем Казахстана и России // Экономика и предпринимательство. – 2016. – № 3-1 (68-1). – С. 92-97.
26. Малышева, И.И. Потребительское кредитование с использованием банковских карт // В сборнике: Современные научные исследования: теоретический и практический аспект Сборник статей Международной научно¬практической конференции. – 2016. – С. 89-91.
27. Мартынов, В.В. Место эквайринга и банковских карт в шестом технологическом укладе // Научные исследования и разработки. Экономика. –2016. – Т. 4. – № 4. – С. 43-47.
28. Мельникова, О.В., Никонец, О.Е. Надежность банковских карт // Бюллетень науки и практики. – 2016. – № 6 (7). – С. 252-255.
29. Лямин, Л. Мошенничество в платежной сфере: бизнес-энциклопедия / Л. Лямин [и др.]. – М.: ЦИПСиР, 2016. – 352 c.
30. Мринская, Е.Н., Зундэ, В.В. Обеспечение безопасности банковских карт в условиях повышения рисков функционирования мировой финансовой системы // Приоритетные направления развития науки и образования. – 2016. – № 1 (8). – С. 369-374.
31. Мягкова, М.В. Управление банковскими рисками при операциях с кредитными картами // В сборнике: Реформирование образовательной среды материалы Международной научно-практической конференции, посвященной 185-летию потребительской кооперации России. Саранский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации. – 2016. – С. 273-276.
32. Орлова, А.Д., Назарова, Л.Н. Российская практика и зарубежный опыт использования банковских партнерских карт // Новая наука: От идеи к результату. – 2016. – № 5-1 (84). – С. 174-181.
33. Павлова, А.П., Сковикова, А.Г. Платежные системы на рынке банковских карт России // В сборнике: Фундаментальные и прикладные научные исследования материалы Международной научно-практической конференции НИЦ «Поволжская научная корпорация». – 2016. – С. 181-182.
34. Панова, Т.А. Новые технологии банковских карт // В сборнике: Закономерности и тенденции формирования системы финансово-кредитных отношений Сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 197-201.
35. Паршина, А.А. Банковские пластиковые карты и их использование в расчетах: состояние и тенденции развития // В сборнике: Финансово-кредитные аспекты функционирования экономики региона Сборник научных трудов по материалам ежегодной научно-практической конференции молодых ученых, посвященной дню Российской науки. – 2016. – С. 68-76.
36. Плюснина, О.А., Григорьева, Т.Г. Мошенничество с банковскими картами: акценты финансовой безопасности // Инновационная наука. – 2016. – № 4-2. – С. 12-15.
37. Пригожин, В.Л., Корнилова, А.В. Роль банковских карт в развития экономики России // Современные технологии и научно-технический прогресс. – 2016. – № 1. – С. 171-172.
38. Романова, Н.А., Лихманова, А.А. Особенности регионального маркетинга розничных банковских услуг в сегменте пластиковых карт // В сборнике: Закономерности и тенденции формирования системы финансово-кредитных отношений Сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 232-236.
39. Седлецкий, Н.А. Разработка мероприятий обеспечения защиты банковских карт от мошенничества // В сборнике: потенциал российской экономики и инновационные пути его реализации материалы международной научно-практической конференции студентов и аспирантов. Финансовый университет при Правительстве РФ, Омский филиал; РОФ «Фонд региональной стратегии развития». 2016. С. 403-408.
40. Сенченко, Е.В. Использование банковских карт в рамках online- платежей в интернет-магазине, на примере торговой площадке aliexpress // В сборнике: Современные проблемы и перспективы развития банковского сектора материалы международной научно-практической конференции (заочной). – 2016. – С. 310-317.
41. Стародубцева, А.В. На пути к национальным платёжным системам банковских пластиковых карт // В сборнике: институциональные и инфраструктурные аспекты развития различных экономических систем сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 139-141.
42. Столбовская, Н.Н., Попенко, В.А. Регулирование банковских карт // В сборнике: инновационные технологии нового тысячелетия сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 125-127.
43. Сулима, В.И., Стрелкова, А.О., Крылова, О.В. Мошенничество с банковскими картами // Символ науки. – 2016. – № 3-1. – С. 168-169.
44. Сухова, А.Р. О способах незаконного получения средств с банковских карт // Наука, техника и образование. – 2016. – № 1 (19). – С. 85-86.
45. Тарасенко, О.А., Андронова, Т.А. Банковские карты - правовое регулирование, понятие и классификация // Право и экономика. – 2016. – № 1 (335). – С. 45-50.

Электронные ресурсы

46. Официальный сайт Сбербанка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа // URL: http://www.sberbank.com/(дата обращения 15.11.2016 г.).
47. Отчет Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Главного управления безопасности и защиты информации Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа // UR: http://www.cbr.ru/credit/Gubzi_docs/fincert_survey.pdf