Диплом Психологический анализ и структура профессиональной деятельности медицинских работников коммерческой клиники, номер: 184772

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения профессиональной деятельности 5
1.1. Психология деятельности, характеристики и особенности изучения 5
1.2. Основы психологического анализа профессиональной деятельности 12
Глава 2. Характеристики медицинской деятельности 24
2.1.Специфика медицинской деятельности 24
2.2. Изучение структуры и особенностей профессиональной деятельности медицинских работников коммерческой клиники 35
Глава 3. Изучение структуры и особенностей профессиональной деятельности медицинских работников коммерческой клиники 37
3.1 Структура компании 37
3.2 Методы исследования и анализ результатов 52
3.2. Результаты исследования 59
3.3 Рекомендации по результатам 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
Список литературы 93
Приложение 1 97

Список литературы
1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. - М., 20909.
2. Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. — М.: Луч, 2008.
Александровский Ю. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. – М. – 2006.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2003.
4. Анцупов А. Я., Шипилов И. И.. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2006.
5. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход. – М., 2009.
6. Березин Ф. Психологическая и психофизическая адаптация человека. - Л. - 2008.
7. Бодалев А.А. Психологическое общение. М.: Изд-во "Модек", 2006
8. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Информац. Издт. дом Филин, 2008.
9. Брунер Дж. Психология познания, М.: Норма, 2001.
10. Василенко А.Ю. "Личностные факторы профилактики эмоционального выгорания в процессе профессиональной самоактуализации (автореферат диссертации)" ,2007
11. Введение в психологию. /Под ред. А. В. Петровского. – М., 1998.
12. Водопьянова Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях. Психология здоровья. / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2007.
13. Герчикова И. Н. Менеджмент / Учебник — М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2003.
14. Головин В. А. Отношение сотрудничества и социальная напряженность // Социальная напряженность на производстве.— Обнинск, 2009.
15. Грачев М.В. Суперкадры. — М.: Дело, 2003.
16. Гришина Н.В. Помогающие отношения: Профессиональные и экзистенциональные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 2007. С. 143-156.
17. Демина А.Д., Кайгородова Н.З., Супрун А.П. Психологическая адаптация к умственному труду в условиях нервно-эмоционального напряжения.- Барнаул,2009.-236с.
18. Донал С.Л., Ренауд С. Индивидуальные, организационные и социальные детерминанты выгорания. – Будапешт, 2005
19. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. – М.: Флинта, 2009. – 314 с
20. Журнал практической психологии и психоанализа, 2004,№9.
21. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 2009.
22. Козлов В.Н. Физиология и психология труда. Научные основы оценки тяжести и напряженности труда.- Саратов,2004.-220с.
23. Коростылева Л.А. Самореализация личности в профессиональной сфере: генезис затруднений. – СПб.: Речь, 2008. – 198 с.
Лобзин В.С., Решетников М.М. Аутогенная тренировка. – Л.: Лениздат, 1986. – 274 с
24. Макарова Г.А. "Синдром эмоционального выгорания" 2009.
25. Менделевич В. Клиническая медицинская психология. - М. – 2008.
26. Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология / В.Д. Менделевич. – М.: МЕДпресс-информ, 2008. – 432 с.
27. Немов Р.С. Психология. М.: ИНФРА-М, 2002.
28. Орел В.Е. Исследование обвинительной установки как феномена профессиональной деформации //, Психология и практика: Ежегодник Российского-психологического общества. Ярославль, 2008. Т. 4. Вып. 1.
29. Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии. Ярославль, 2009. С. 76-97.
30. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под редакцией профессора Лавриенко В. Г.. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2007
31. Робертс Г.А. Профилактика выгорания. // Вопросы общей психотерапии. – 2008. - № 1. – С. 26 – 32.
32. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. – 2008. - № 3. – С. 85 – 95.
Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине. – М. - 1998.
33. Селье Г. Стресс без дистресса. – М. – 2008
34. Столяренко Л. Основы психологии. - Р.н/Д. – 2007
35. Судаков К. Системные механизмы эмоционального стресса. - М.
36. Тихоненко В.А. О нравственной ответственности психиатров перед обществом / В.А. Тихоненко, Г.М. Румянцева // Психиатрия в СССР. – 2005. – Вып. 1. – С. 47-54.
37. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2003.
38. Трунов Д.Г. Cиндром сгорания»: позитивный подход к проблеме.М.,2008.
39. Трунов Д.Г. Еще раз о "синдроме сгорания": экзистенциальный подход.М.,2004.
40. Турачев Ю., Иовлев Б. и др. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. – М. - 2006.
41. Хьелл Л., Зинглер Теории личности. - С.-П. – 2009
42. Katz J. The silent world of doctor and patient / J. Katz. – New York: The Free Press, 1984. – 263 p.