Курсовая Психологические особенности конфликта как типа взаимодействия, номер: 254445

Содержание
Введение 3
Глава 1. Что такое конфликт, сущность, виды 5
1.1 Структура и специфика конфликта 5
1.2 Типы и виды конфликтов 7
1.3 Формы конфликтов 9
1.4 Конфликтологическая культура личности 12
Глава 2. Конфликты в организациях 17
2.1 Причины конфликтов 17
2.2 Типы поведения в конфликтной ситуации 21
2.3 Разновидности профконфликтов 23
2.4 Способы разрешения социальных конфликтов 26
2.5 Психологический портрет профессионала 30
Заключение 32
Список литературы 34

Список литературы
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология; Питер - Москва, 2013. - 512 c.
2. Бабосов Е. М. Конфликтология; Амалфея - Москва, 2012. - 324 c.
3. Волков Б. С., Волкова Н. В. Конфликтология; Академический Проект - , 2010. - 416 c.
4. Волков Б. С., Волкова Н. В. Конфликтология. Учебное пособие для ВУЗов; Говорящая книга - Москва, 2008. - 151 c.
5. Галустова О. В. Конфликтология в вопросах и ответах; Проспект - Москва, 2010. - 216 c.
6. Галустова, О.В. Конфликтология в вопросах и ответах; М.: Велби - Москва, 2009. - 216 c.
7. Гребенкин Е. В. Школьная конфликтология для педагогов и родителей; Феникс - Москва, 2013. - 176 c.
8. Горбунова, М. Ю. Кадровый менеджмент и психология управления / М.Ю. Горбунова. - М.: Владос-Пресс, 2011. - 224 c.
9. Журавлев, П.В. Управление персоналом / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов. - М.: Финстатинформ, 2012. - 877 c.
10. Зеленков М. Ю. Конфликтология; Дашков и Ко - Москва, 2012. - 324 c.
11. Курбатов В. И. Конфликтология; Феникс - Москва, 2011. - 448 c.
12. Куровская С. Н. Конфликтология в социально-педагогической деятельности; Издательство Гревцова - Москва, 2012. - 336 c.
13. Лазукин А. Д. Конфликтология; Омега-Л - Москва, 2011. - 160 c.
14. Малышева, С.Л.: Современные концепции управления предприятием и их реализация NAV + СD / С.Л. Малышева, О.Г. Глубокая, А.А. Туманов. - М.: Мультимедиа Технологии и Дистанционное Обучение, 2013. - 178 c.
15. Монди, Р. Уэйн; Ноу Роберт М. Управление персоналом / Р. Монди, Уэйн; Ноу, М. Роберт, Премо, Шейн Р.. - М.: Нева; Издание 8-е, 2012. - 640 c.
16. Мокшанцев Р. И. Конфликтология в социальной работе; Феникс - Москва, 2010. - 320 c.
17. Муштук О. З., Деев А. Ю., Которова О. С., Цыбульская М. В. Конфликтология; Московская Финансово-Промышленная Академия - Москва, 2011. - 320 c.
18. Поленова Т. П. Управление скандалом. Популярная конфликтология в семье и на работе; Феникс - Москва, 2008. - 224 c.
19. Психология управления. - М.: Бахрах-М, 2010. - 768 c.
20. Поленова, Т.П. Управление скандалом: популярная конфликтология в семье и на работе; Ростов н/Д: Феникс - Москва, 2011. - 221 c.