Курсовая Психологические аспекты деятельности руководителя торговой организации ООО «Торгпром», номер: 285462

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы психологических аспектов деятельности руководителя торговой организации 5
1.1 Психология управления торговой организацией 5
1.2. Основные стратегии управления социально-психологическим климатом в коллективе 7
Глава 2. Анализ психологических аспектов деятельности руководителя торговой организации ООО «Торгпром» 11
2.1 Организационная характеристика ООО «Торгпром» 11
2.2 Исследование психологического климата в коллективе 13
Глава 3. Совершенствование управления торговой организации ООО «Торгпром» 22
3.1.Совершенствование психологического климата в коллективе 22
3.2 Расчет влияния показателей эффективности мероприятий на изменение основных финансово-экономических показателей ООО «Торгпром» 29
Заключение 32
Список использованной литературы 35

1. Авдеев В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология. Практикум. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 333с.
2. Антонова Н.В. Психология управления. – М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), 2010. – 313с.
3. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом. Теория и практика. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 598с.
4. Байтасов Р.Р. Управление персоналом. Конспект лекций. – М.: Феникс, 2014. – 172с.
5. Батаршев А.В. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов работающих с персоналом. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2012. – 173с.
6. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. – М.: Академия, 2009. – 752с.
7. Бухалков М.И. Управление персоналом. – М.: Инфра-М, 2014. – 476с.
8. Бычков В.П. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2014. – 552с.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах. Учебное пособие. – М.: Проспект (ТК Велби), 2014. – 190с.
10. Дейнека А.В. Управление персоналом организации. Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 245с.
11. Дикая Л.Г. Социальная психология труда: теория и практика. Том 1. – М.: Институт психологии (ИП) РАН, 2010. – 378с.
12. Дуракова И.Б. Управление персоналом. Учебник. – М.: Инфра-М, 2014. – 555с.
13. Евтихов О.В. Психология управления персоналом. Теория и практика. – М.: Речь, 2012. – 248с.
14. Ефимова Н.С. Социальная психология: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, Форум, 2014. – 326с.
15. Журавлев А.Л. Социальная психология труда: теория и практика. Том 2. – М.: Институт психологии (ИП) РАН, 2010. – 426с.
16. Зуб А.Т. Психология управления. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 566с.
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом. Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации. Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2014. – 213с.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом: энциклопедия. – М.: Инфра-М, 2014. – 1050с.
19. Козлов В.В. Психология управления. Учебник для студентов высшего учебного заведения. – М.: Академия (Academia), 2013. – 648с.
20. Коноваленко В.А., Коноваленко М.Ю., Соломатин А.А. Психология управления персоналом. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 691с.
21. Лукичёва Л.И. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2014. – 560с.
22. Морозов А.В. Социальная психология. Учебник. – М.: Академический Проект, 2013. – 435с.
23. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Управление персоналом. – М.: Юрайт, 2014. – 838с.
24. Оксинойд К.Э., Розина Е.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации. Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2014. – 266с.
25. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. – М.: Юрайт, 2014. – 566с.
26. Смирнов В.Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях. – М.: Академия, 2013. – 171с.