Курсовая Психологическая сущность внутриличностного конфликта, номер: 316178

"Введение 1
1. Теоретические аспекты исследования проблемы конфликта 3
1.1. Сущность конфликта, его типы и функции 4
1.2.Этапы развития конфликта 8
1.3. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов 10
2. Управление конфликтами 15
2.1. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации 15
2.2. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника 18
2.3. Психология профилактики конфликтов 21
Заключение 27
Приложение 1 31
Приложение 2 32
Приложение 3 33
"