Диплом Презентация, как один из видов специальных мероприятий в коммерческом секторе, номер: 68578

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения презентации, как одного из видов специальных мероприятий в коммерческом секторе
1.1. Роль специальных мероприятий в общей системе PR технологий 6
1.2. Виды специальных мероприятий 9
1.3. Место презентации в общей системе специальных мероприятий 18
1.4 Цели презентаций 21
1.5 Классификация презентаций 25
1.6 Особенности восприятия презентаций на российском рынке 30
1.7 Анализ лидирующих компаний в области организаций презентаций 35
Глава 2 Технология подготовки и проведения презентации
2.1 Анализ целей и задач 39
2.2. Исследования и разработка концепции 43
2.3. Анализ и селекция целевых аудиторий 45
2.4 Творческая часть подготовки 48
2.5. Составление плана работ 50
2.6. Техническая часть подготовки 52
2.7. Риск-менеджмент презентации 54
2.8. Способы привлечения внимания к презентации 57
2.9. Финансовое управление презентацией 59
2.10. Роль ведущего на презентации 62
2.11. Использование наглядных материалов 65
2.12. Модель поведения и тактика на сессии «вопросы-ответы» 69
2.13. Критерии эффективной презентации 73
2.14. Составление отчета по проведенной презентации 77
Глава 3 Организация презентации нового автомобиля Jaguar XK компании Автоленд
3.1 Анализ проводимых мероприятий в компании 79
3.2 План работы подготовки презентации 83
3.3 Анализ эффективности презентации 86
Заключение 90
Список источников и литературы 92
Приложения 95

Введение

Каждому человеку, занятому в сфере бизнеса, приходится сталкиваться с тем, что называют деловым общением. От того насколько грамотно человек овладевает наукой и искусством общения, зависит успех его профессиональной деятельности. Как правило, умение правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера или провести переговоры с ним, разрешить спонсорский вопрос или наладить взаимовыгодное сотрудничество оказывается решающим фактором победы в конкурентной борьбе. В связи с этим современный менеджер должен понимать общие закономерности делового общения, уметь анализировать ситуацию, учитывать интересы партнера и приходить к взаимному согласию при решении производственных задач.
В последнее время к этому перечню навыков добавился еще один – умение проводить презентации.
Продвижение торговой марки в современных условиях, как правило, базируется на объединении в одно целое разнообразных коммуникационных инструментов: рекламы в различных медиа, акций по стимулированию сбыта, директ-маркетинга, коммуникаций в местах продаж, PR, спонсорства, Product Placement, событийного маркетинга и т. д. Одним из таких условий также является и проведение презентаций.
Необходимость проведения презентаций объясняется тем, что:
- презентации сегодня стали частью повседневной деловой жизни;
- не всякая презентация достигает поставленной цели;
- от уровня проведения презентации зависит успешность продвижения той или иной торговой марки;
- во многих странах презентации рассматриваются как один из важных показателей профессиональной компетенции специалиста.
Все это и определяет социальную значимость изучаемой нами проблемы.
Вопросами изучения особенностей организации и проведения презентаций занимались и занимаются целый ряд зарубежных и отечественных специалистов в области менеджмента и маркетинга (Д. Джей, Е.И. Мазилкина, Р.И. Мокшанцев, К. Нелке, С. Ребрик, В.П. Шейнов и др.). Однако с одной стороны многие из этих работ носят скорее публицистический, чем научный характер. Научных данных в области изучения особенностей организации и эффективности применения презентаций в коммерческом секторе явно недостаточно, что и предопределяет научную значимость данной работы.
В дипломной работе использован материал, опубликованный в последние 5 лет.
Практическая значимость нашего исследования обусловлена анализом технологии эффективного проведения презентации в коммерческом секторе. Данные этого анализа могут быть использованы специалистами в области PR-технологий, занимающимися рекламой в различных сферах бизнеса.
Исходя из всего вышеизложенного, мы можем сформулировать проблему нашего исследования.
На сегодняшний день отмечается возросшая роль применения презентаций, как PR технологии, используемой в коммерческом секторе. Этот факт отражается в возросшем количестве публицистических книг и статей по этой тематике. Однако научных работ в области изучения специфики использования презентаций для продвижения на рынок новы товаров и услуг явно недостаточно.
В связи с этим цель нашей работы – исследование особенностей использования презентаций, как одного из видов специальных мероприятий в коммерческом секторе.
Объект исследования – презентация как технология PR, используемая в коммерческом секторе.
Предмет исследования – технология подготовки и проведения презентации в коммерческом секторе.
Гипотеза исследования: четкая технология подготовки и проведения презентации в коммерческом секторе позволяет делать конечный итог продажи товара или услуги более эффективным.
Задачами, которые вытекают из поставленной цели, являются:
1. Теоретически обосновать проблему особенностей применения презентации, как одного из видов специальных мероприятий в коммерческом секторе
2. Изучить технологию подготовки и проведения презентаций в коммерческом секторе.
3. Проанализировать эффективность применения презентации на примере представления на рынке нового автомобиля Jaguar XK компании «Автоленд».
Методы исследования – психодиагностические методы, контент-анализ, беседа, наблюдение, методы обработки данных, интерпретационные методы, теоретический анализ литературы.
Структура работы включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.
Первая глава работы посвящена общим теоретическим аспектам изучения презентации как одного из видов специальных мероприятий в коммерческом секторе.
Во второй части данной работы подробно рассмотрены технологии организации, проведения и оценки презентации.
Третья глава включает в себя анализ примера успешной презентации, проведенного компанией «Автоленд» в г. Екатеринбурге.