Курсовая Представление о конфликте. Методы управления стрессом и конфликтом, номер: 60028

Введение 3
Глава 1. Исследование формирования конфликтологических идей становление науки конфликтология 5
1.1 Становление конфликтологии как науки 5
1.2 Характеристика конфликта 13
Глава 2. Подходы к управлению стрессовыми ситуациями и конфликтами 18
2.1 Основные способы управления стрессовыми ситуациями 18
2.2 Методы управления конфликтами 25
Заключение 32
Список литературы 34