Контрольная Почему компания может выбрать стратегию маркетинга отношений, номер: 285877

Почему компания может выбрать стратегию "маркетинга отношений"

Список использованных источников

1. Бегларашвили О. Сущность маркетинга партнерских отношений, его развитие и роль в формировании эффективного взаимодействия предприятий / О. Бегларашвили// Маркетинг и реклама. – 2016. – № 2. – С. 24 – 28
2. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Гордон Я. – СПб., 2010. Гурджиян К. Маркетинг отношений: коммуникация предприятия с потребителем не всегда становится двусторонней / К. Гурджиян// Маркетинг и реклама. – 2016. – № 2. – С. 32 – 36.
3. Гурджиян К. Маркетинг отношений: коммуникация предприятия с потребителем не всегда становится двусторонней / К. Гурджиян// Маркетинг и реклама. – 2016. – № 2. – С. 32 – 36.
4. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг менеджмент и стратегии / Пер. с англ. – 4-е изд. – СПб.: Питер, 2007.
5. Исаев Е.В. Проблемы маркетинга [Текст]. Логистика / Е.В. Исаев. – Омск, 2012.
6. Корчунов Д. Организация процессов по работе с клиентами // Отдел маркетинга. – 2009. – №3. – С. 24–26
7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Котлер Ф. – СПб., 2013.
8. Маркетинг / Под ред. Федько В.П.-2-е изд.- М.: ИНФРА-М; Академцентр, 2013.
9. Маркетинг отношений? Конечно, актуально! Особенно в условиях кризиса! (По результатам блиц-опросов экспертов) // Маркетинг и реклама. – 2016. – № 2. – С. 10 – 19.
10. Матяш Т.В. Маркетинг отношений как элемент корпоративной стратегии предприятий в условиях современной Российской экономики//Материалы Ивановских чтений. 2016. № 3 (7). С. 28-36.
11. Пироженко Н. Очень важно строить долгосрочные отношения потреби теля с брендом / Н. Пироженко // Маркетинг и реклама. – 2016. – № 2. – С. 18 – 19.
12. Сторителлинг в маркетинге: как бизнесу использовать себе на пользу//https://www.gd.ru/articles/9482-storitelling
13. Тодорова О. Сторителлинг как инновационный PRинструмент/ О. Тодорова// Маркетинг и реклама. – 2016. – № 2. – С. 38 – 45.
14. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – с.89
15. Форум в тезисах и лицах. Кто и о чем говорил 21 ноября в НСК «Олимпийский»? [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://acmu.com.ua/banners/110/
16. Хинсон Э. Эффективные техники современного сторителлинга /Э. Хинсон // Маркетинг и реклама. – 2016. – № 5. – С. 46 – 50.
17. Bitner M. Service capes The impact of Physical Surrounding on Customer and Employees / Bitner M. // Journal of Marketing. – 1992. – P. 56.
18. Ronald Т. Rust Service marketing / Ronald Т. Rust, Anthony J. Zahonk, Timothy L. Keiningham. – P. 11.