Диплом Оценка качества управления на предприятии ООО «ГК АЛКОН», номер: 287843

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Сущность эффективной деятельности предприятия, виды эффективности 7
1.2. Показатели эффективности и качества деятельности предприятия 15
1.3. Пути повышения эффективности и качества управления деятельностью предприятия 22
Выводы по главе 31
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ГК АЛКОН» 33
2.1.Организационные характеристики предприятия ООО «ГК АЛКОН» 33
2.2. Анализ финансово - экономических показателей деятельности предприятия 41
2.3. Оценка эффективности управления маркетинговой деятельностью 45
2.4. Оценка эффективности стратегического менеджмента предприятия ООО «ГК АЛКОН» 50
Выводы по главе 54
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА 56
3.1. Направления совершенствования менеджмента предприятия 56
3.2 Проект мероприятий по повышению эффективности менеджмента ООО «ГК АЛКОН» 59
3.3. Оценка социально-экономического эффекта внедрения предлагаемых мероприятий 68
Выводы по главе 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 81

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая : текст с изменениями и дополнениями на 5 мая 2016 года. — Москва : Эксмо, 2016. — 1024 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации : текст с изменениями и дополнениями на 25 марта 2017 года. — Москва : Эксмо, 2017. — 224 с.
3. О бухгалтерском учете от 06.12.2011 №402-ФЗ (действующая редакция) // Официальный сайт компании «Консультант Плюс». – Режим доступа : http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_122855// (дата обращения : 06.03.2017).
4. Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2016 г. N 482-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О несостоятельности (банкротстве)" и Кодекс Российской Федерации об административныхправонарушениях"
5. Винокуров В. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия / В. Винокуров, А. Винокуров [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://quatity.eup.ru/MATERIALY11/qm-f.htm
6. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия: учебное пособие для вузов / С.В. Валдайцев – М.: Юнити−Дана 2012. – 321 с.
7. Войтов А. Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки. - М.: Дашков и К, 2013. - 232 с.
8. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2012. – 388 с.
9. Кожевина О.В. Эффективность управления и качество менеджмента как детерминанты стратегической конкурентоспособности компаний//Управленческие науки в современном мире. 2015. Т. II. № 1. С. 260-264
10. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. - М.: Вильямс, 2016. – 672 c.
11. Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М,2013.- 478 с.
12. Маклаков Г. В.Эффективность коммерческой деятельности / Маклаков Г.В. - М.:Дашков и К, 2016. - 232 с.
13. Михайлина, Г. И. Управление персоналом : учебное пособие Г. И. Михайлина.– М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. – 280 с.
14. Мищенко, Е.С. Организационные структуры управления (современное состояние и эволюция): учебное пособие/ Е.С. Мищенко. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2011. – 256 с.
15. Николаева С.А. Доходы и расходы организации: практика, теория, перспективы. – М.: «Аналитика-Пресс», 2010. – 326 с.
16. Новосельцев В. Теоретические основы управления в организациях: учебное пособие. Воронеж: Научная книга, 2014. – 388 с.
17. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник для бакалавров / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. – М. : Издательство Юрайт, 2016. – 513 с.
18. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения / А. А. Вучкович-Стадник .- М. : Эксмо, 2008 . – 451 с.
19. Петров К.Н.Управление отделом продаж.-М.: Вильямс, 2011.- 326 с.
20. Практический менеджмент: Учеб. пособие / Под общ. ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 310 с
21. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник /В. И. Титов. — М. : Эксмо, 2013. – 365 с.
22. Тищенко А.Н., Кизим Н.А., Догадайло Я.В. Экономическая результативность деятельности предприятий: Монография. – Х.: ИД «ИНЖЭК», 2012. – 144 с.
23. Фатхудинов, Р. А. Производственный менеджмент: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – Санкт–Петербург: Лидер, 2011. – 477 с.
24. Философия и управление: проблемы и стратегии [Текст] / Рос. акад. наук, Ин-т философии ; Отв. ред. В.М. Розин. – М. : ИФРАН, 2014. – 316 с.
25. Финансовый анализ. Управление финансами: Учеб. пособие для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 639 с.
26. Финансовый менеджмент: учебное пособие / Т. П. Варламова, М. А. Варламова. – Москва: Дашков и К°, 2012. – 471 с.
27. Светлов Е.Е. Разработка Системы управления финансами на основе ключевых показателей эффективности в энергетических компаниях // Вестник университета. – М.: ГУУ, 2007. – с. 244-250
28. Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью организаций сферы услуг: Учебное пособие / Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд‐во СПбГУЭФ, 2011. – 344 с.
29. Шилкина С.В. Системный анализ. Конспект лекций. Москва: НИУ МГСУ, 2015. – 110 с.
30. Экономика и финансы предприятия / под ред. Т.С. Новашиной. - М.: Синергия, 2014. – 452 с.
31. Экономика предприятий: учебное пособие / Л. В. Уткина; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. - 326 с.
32. Экономика фирмы / под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. М: ЮНИТИ–ДАНА. 2013. – 378с.
33. Янбарисов Р.Г. Экономическая теория: Учебное пособие / Р.Г. Янбарисов. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 236 с.
34. Горбунова О.Н. Методология анализа бизнес-процессов в системе сбалансированных показателей предприятия//Инновационная наука. - 2016. № 1-1. - С. 48-53.
35. Игнатьева Е. В. Методика анализа финансового состояния предприятия // Молодой ученый. - 2016. - №5. - С. 272-275.
36. Кожевина О.В. Эффективность управления и качество менеджмента как детерминанты стратегической конкурентоспособности компаний//Управленческие науки в современном мире. 2015. Т. II. № 1. С. 258-261
37. Сибилева Е.В., Сыроватская А.А. Эффективность менеджмента компании в условиях кризиса и его влияние на производительность труда//Международный научно-исследовательский журнал. 2017. № 1-1 (55). С. 68-70.
38. Симонова А.А.Менеджмент качества управленческой деятельности руководителя образовательного учреждения//Журнал Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. - 2011 - №7. - с.10-14
39. Таланова А.В. Основные направления развития кадрового менеджмента в России // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. С.78-80
40. Хотомлянский А.Л., Чернота Т.Н., Тузенко Д.В. Оценка и анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия с использованием матричной модели // Вестник Приазовского Государственного технического университета. – Мариуполь: ПГТУ, 2010. – Вып.9. – С. 258-263.
41. Цыгалов Ю.М., Ординарцев И.И. Методы выявления стратегических альтернатив развития организации//Управленческое консультирование. - 2016. - № 4 (88). - С. 176-185.