Диплом Особенности совладающего поведения служащих банка с разным уровнем стрессоустойчивости, номер: 177593

"ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ФЕНОМЕНА СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 8
1.1. Совладающее поведение как новейший предмет исследования в отечественной и зарубежной психологии 8
1.2. Копинг-стратегии как фактор успешной профессиональной деятельности 17
1.3. Психологические аспекты профессионального стресса в профессиях типа «человек-человек 21
1.4. Роль стрессоустойчивости в развитии эффективного совладающего поведения в банковской структуре 29
1.5. Выводы к главе 1 37
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ СОВЛАДАЮЩЕГО РАБОТНИКОВ БАНКА С РАЗНЫМ УРОВНЕМ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ 39
2.1 Цель, задачи, гипотеза, предмет и объект исследования 39
2.2. Методы и методики исследования 40
2.3. Характеристика участников исследования 42
2.4 Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования совладающего поведения работников банка с разным уровнем стрессоустойчивости 43
2.5. Социально-психологические рекомендации, направленные на профессиональное развитие банковских работников 56
2.6. Выводы к главе 2 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 76

"