Диплом Особенности коммуникативной компетентности медицинских сестер с разным профессиональным стажем, номер: 187601

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………... 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА …………………………………………………………………...…. 8
1.1. Понятие, структура и особенности коммуникативной компетентности………………………………………………………………. 8
1.2. Особенности профессионального общения средних медицинских работников…………………………………………………...……………….. 16
1.3. Коммуникативная компетентность в структуре профессионально-личностных качеств средних медицинских работников …………………. 24
2. ИЗУЧЕНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА С РАЗНЫМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТАЖЕМ РАБОТЫ…………………………... 33
2.1. Методы и процедура исследования………………………………….. 33
2.2. Интерпретация результатов исследования………………………….. 40
2.3. Комплексный анализ результатов исследования…………………… 55
3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА……………………………………….. 59
3.1. Рекомендации по организации и проведению тренинга развития коммуникативных умений у медицинских работников…………………... 59
3.2. Рекомендации по развитию коммуникативной компетентности будущих медицинских работников в рамках профессиональной подготовки……………………………………………………………………. 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 73
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……………………………… 77
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………… 81


СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамова Г. С., Юдчиц Ю. А. Психология в медицине. М.: Кафедра-М, 2005. 272 с.
2. Анастази А. Психологическое тестирование. Книга 1. М.: Просвещение. 2007. 574с.
3. Аникеев Н. П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение. 2009. 319с.
4. Андреева Г. М. Современная социальная психология на Западе: учеб. пособие. Спб.: Питер, 2005. 420 с.
5. Антонова, Л. Е. Рефлексивное мышление как ядро культурной компетентности. – Специалист, 2007, № 5.
6. Безюлева Г. В., Иванова Н. В., Никитин М. В., Шеламова Г. М. Профессиональная компетентность: аспекты формирования / Под ред. Г. В. Безюлевой. М.: МПСИ, ФИРО, 2005. 82 с.
7. Берегова И. Л. К вопросу о коммуникативной компетентности // Проблемы качества повышения квалификации работников образования : материалы межрегион, науч.-практ. конф. Москва, Воронеж, 2005. С. 284-285.
8. Бодалев А. А. Восприятие человека человеком. С-Пб. : Изд-во ЛГУ. 2008. 241с.
9. Болотов, В. А., Сериков, В. В. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе. - Педагогика, 2003, №10.
10. Воробьева М. Н. Совершенствование профессиональной компетентности выпускников, - Специалист, 2007, № 7.
11. Воронина Т. А. Роль медицинской сестры // Сестринское дело. - 2004. - №3. С.9-10.
12. Горшунова Н. К., Медведев Н. В. Формирование компетентности современного врача// Успехи современного естествознания. – 2010. – № 3. С. 36-37
13. Донцов А. И. Психология коллектива. М.: Изд-во МГУ. 2006. 168с.
14. Еникеев М. И. Социальная психология: Учебник для вузов. М.: «Издательство ПРИОР». 2009. 160с.
15. Жуков Ю. М. Коммуникативный тренинг. М.: Гардарики, 2003. 223 с.
16. Журавлев A. JL, Соснин В. А., Красников М. А. Социальная психология. М.: Инфо-М, 2008. 416 с.
17. Зеер, Э. Ф. Психология профессионального развития. Учебное пособие для студентов ВУЗов, - Академия, 2007. 480 с.
18. Иванюшкин А. Я. История и этика сестринского дела: учебное пособие / А. Я. Иванюшкин, А. К. Хетагурова; М-во здравоохранения РФ; ГОУ ВУНМЦ МЗ РФ. – М.: ГОУ ВУНМЦ , 2003. 320 с.
19. Клиническая психология / Под ред. М. Перре, У. Баумана. СПб., 2003. 1312 с.
20. Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах. Минск, Изд-во БГУ. 2009. 284с.
21. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учеб. пособие для вузов. М.: Издательство «Аспект-Пресс». 2009. 318с.
22. Косенко В. Г., Смоленко Л. Ф. Медицинская психология для медсестер и фельдшеров. Ростов - на- Дону «Феникс», 2002. С. 83-98.
23. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. М.: Ось-89, 2004. 109 с.
24. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. СПб.: Питер. 2006. 269с.
25. Межличностные аспекты сестринского дела Учебное пособие: Пер. с англ./ Под общ. ред. профессора Г.М. Перфильевой.: М.:ГЭОТАР МЕД, 2006. 40 с.
26. Медицинская этика и деонтология / Под. ред. Г. В. Морозова, Г. И. Царегородцева. М. 2007. 270 с.
27. Мушников Д. Л., Камбарова Т. С., Романенко Д. В. Характеристика коммуникативной сферы будущих медицинских работников: Материалы Третьей международной научно-практической конференции //Здоровье и образование XXI веке//. Москва, 2002. С.294 - 295.
28. Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев: Наука. 2006. 191с.
29. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2005. 128 с.
30. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения. – С-Пб.: Наука. 2009. 370с.
31. Петровский В. В., Шпалинский В. В. Социальная психология коллектива, Учебное пособие для студентов пед. институтов, М.: Просвещение, 2005. 642 с.
32. Практическая психодиагностика: Методики и тесты /Ред.-сост. Д. Я. Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2006. 668 с.
33. Психология и этика делового общения. Учебник / Под ред. В. Н. Лавриенко. М.: ЮНИТИ, 5-е изд., 2006. – 540 с.
34. Психотерапевтическая энциклопедия /Под ред. Б. Д. Карвасарского. –СПб.: Питер. 2008. 720с.
35. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студ. вузов. М.: Изд-во «Аспект-Пресс». 2006. 285с.
36. Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога. / Е. И. Рогова М.: Владос, 2006. 362 с.
37. Руководство практического психолога: Психологические программы развития личности / Под ред. И.В. Дубровиной. М.: Просвещение. 2007. 128с.
38. Сестринский процесс: Учебное пособие: Пер. с англ./ Под общ. ред. профессора Г. М. Перфильевой. М.:ГЭОТАР МЕД, 2006. 80 с.
39. Современная практическая психология: учеб.пособие для студентов вузов /под ред.М. К. Тутушкиной. М.: Академия, 2007. 432 с.
40. Современный психологический словарь / Сост. и ред. Б. Г. Мещеряков, В. П. Зинченко. СПб.: Прайм-Еврознак, 2007. 637 с.
41. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. Ростов-н/Д: Феникс,2006. 423 с.
42. Сухарев В. А. Этика и психология делового человека. М., 2003. – 219 с.
43. Творогова Н. Д., Волковая В. В. Психология развития профессионала. / Н. Д. Творогова, В. В. Волковая. М.: Юнити, 2003. 246 с.
44. Теория и концептуальная модель сестринского дела: Учебное пособие: Пер. с англ./ Под общ. ред. профессора Г. М. Перфильевой. М.:ГЭОТАР МЕД, 2006. 56 с.
45. Трунов Д. Г. «Синдром сгорания»: позитивный подход к проблеме.// Журнал практического психолога. - № 5. – 2005. – С.84
46. Фомин Ю. А. Психология делового общения. М.: Инфра, 2004.- 227 с.
47. Хетагурова А. К. Этико-деонтологические аспекты в работе сестринского персонала/А. К. Хетагурова // Сестринское дело. М.: Издательский дом медицинский вестник, 2003. - № 6. С.34-35.
48. Шихирев П. Н. Современная социальная психология. М.: Академический проект, 2004. 380 с.
49. Цзен Н. В., Пахомов Ю. В. психотренинг: игры и упражнения – Изд. 2-е доп.- М.: Независимая фирма «Класс», 1999 – 272 с. (библиотека психологии и психотерапии, вып. 67).
50. Шапарь В. Б. и др. Практическая психология. Инструментарий: Учеб. пособие для вузов /Шапарь В. Б., Тимченко А. В., Швыдченко В. П. Ростов н/Д.: Феникс, 2005. 367с.
51. Щербакова Т. Н. Развитие психологической компетентности профессионала: учеб пособие. Ростов н / Д, 2007. 192 с.
52. Щуркова Н. Е. Классное руководство: игровые методики. М.: Педагогическое общество России, 2001 224 с.