Курсовая Особенности коммуникативной компетентности фармацевтов с разным уровнем удовлетворенности трудом, номер: 151241

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммуникативной компетенции в профессиональной деятельности 6
1.1. Понятие коммуникативной компетентности в психологической литературе 6
1.2. Специфика медицинской деятельности 8
1.3. Роль коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности фармацевтов 11
1.4. Выводы по главе 15
Глава 2. Методика проведения эксперимента 16
2.1. Организация эмпирического исследования 16
2.2. Обоснование разделения фармацевтов аптеки на группы «профессионально успешных» и «профессионально неуспешных» 17
2.3. Сравнительный анализ показателей коммуникативной компетентности фармацевтов аптеки с разным уровнем профессиональной успешности 20
2.4. Выявление статистических различий в показателях коммуникативной компетентности фармацевтов с разным уровнем профессиональной успешности 24
Заключение 27
Список использованных источников 29
Приложение 31