Курсовая Основы диагностики и предупреждения конфликтов, номер: 261108

Содержание
Введение 3
1. Особенности и условия прогнозирования и профилактики конфликтов 4
2. Технологии предупреждения конфликтов 10
3. Методы диагностики конфликтов 15
4. Предупреждение конфликтов и стресс 19
Заключение 25
Список литературы 26

Список литературы
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 2002.
2. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте: Учебное пособие. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004.
3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Учебник. -М.; ИНФРЛ-М, 2000.
4. Дмитриев Л.В. Конфликтология. М.: Гардарики, 2000.
5. Гришина Н.В. Психология конфликта, - С-Петербург, 2000.
6. Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. М., 2000
7. Руденко Л.М., Самыгин С.И. Конфликтология: учебное пособие для бакалавров. - Ростов н /Д: Феникс, 2013