Курсовая Организация работы сотрудников пенсионного фонда РФ с письменными обращениями граждан, номер: 327075

"ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..3
ЧАСТЬ 1. НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ РФ,
УСТАНАВЛИВАЮЩИЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ С
ПИСЬМЕННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ГУ УПФР…………….6
1.1. Нормативно-правовые акты и положение о работе с
письменными обращениями граждан в ПФР РФ…………………….6
1.2. Формы письменных обращений граждан в орган ГУ-УПФР…………17
ЧАСТЬ 2. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ И
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ КОНТРОЛЯ ЗА
РАССМОТРЕНИЕМ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В ПФР………………………………………………………………………..20
2.1. Требования по рассмотрению письменного обращения граждан……20
2.2. Сроки рассмотрения письменного обращения………………………..23
2.3. Основания для поставки и снятие с контроля письменных
.обращений………………………………………………………………..31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..35
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………..38
"