Контрольная Опыт управления качеством в Европе, номер: 235671

"ВВЕДЕНИЕ 3
1.УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМОЙ КАЧЕСТВА В РОССИИ 4
1.1.История становления системы качества в России 4
1.2.Основные системы управления качеством в России 6
2. Опыт управления качеством в Европе 10
2.1.Европейская политика управления качеством 10
2.2.Европейская премия качества 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 17
I. Нормативные и правовые документы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г.). – Справочно-правовая система «Гарант»: [версия от 14 авг. 2012 г.].
2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): [Федер. закон от 30 нояб. 1994 г. № 51-ФЗ: принят Гос. Думой 21 окт. 1994 г.: с изм. от 27 июня 2012 г.]. – Справочно-правовая система «Гарант»: [версия от 14 авг. 2012 г.].

II. Книги, монографии, учебники

1.Мазур И.И.,Шапиро Д.В. Управление качеством, М.: Высшая школа,2014
2.Никитин В.А. Управление качеством, СПб,Питер,2013
3.Управление качеством. Учебник.М.:ЮНИТИ-ДАНА,2012
4.Чечик А.М. Зарубежные цветные телевизоры. М.МРБ,2014

III. Периодические издания

5.http://www.ioshop.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=599:2010-07-05-19-22-37&catid=45:televizor-o-televizorah&Itemid=80
6.http://www.ttellikk.ru/harakteristik.html
7.http://www.mixprice.ru/lcd-televizor/?top=40
8.http://mylcd.info/harakteristica.html
9.http://www.tvmarket.ru/ch_description_crn_752_0.html
10. ISO 9001-2008



"