Диплом Операции коммерческого банка с пластиковыми картами и их роль в обеспечении комплексного обслуживания клиентов (на примере ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»), номер: 246355

"
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ БАНКА НА ОСНОВЕ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 6
1.1 История возникновения платежных систем. Пластиковая карта как банковский продукт и ее виды 6
1.2 Понятие и структура платежных систем 16
1.3 Типы и принципы построения системы банковских операций 24
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ БАНКА НА ОСНОВЕ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» 34
2.1 Экономико-организационная характеристика ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» 34
2.2 Экономический анализ деятельности ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» 39
2.3 Анализ выполнения экономических нормативов коммерческого банка 45
2.4 Анализ финансовых результатов ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» 51
2.5 Оценка эффективности банковских операций с пластиковыми картами в ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» 56
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ 63
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию операций с банковскими пластиковыми картами 63
3.2 Анализ эффективности предлагаемых мероприятий 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 81

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Положение ЦБ 380-П от 31 мая 2012. «О порядке осуществления на-блюдения в национальной платёжной системе». (с изм. на 18.01.2016).
2. Положение ЦБ 381-П от 09.06.2012. «О порядке осуществления надзора за соблюдениям не являющимися кредитными организациями операторами платежных систем, операторами услуг платежной инфраструктуры требований ФЗ от 27 июля 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе». (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.06.2012. №24586.)
3. Положение ЦБ 382-П от 9 июня 2012 г. «О требованиях к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств и о порядке осуществлении Банком России контроля за соблюдениям требовании к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств». (с изм. на 14 августа 2014 г.)
4. Положение ЦБ 379-П от 31 мая 2012 г. «О бесперебойности функцио-нирования платёжных систем и анализе рисков в платёжных системах». (с изм. на 10 июля 2014 г.
5. Постановление Правительства №584 от 13 июня 2012 г. «Об утверждении Положения о защите информации в платежной системе».
6. Указ Президента РФ от 12 мая 2009 г. № 537 «О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года» // Справочная правовая система «Гарант».
7. Указание ЦБ 2831-у «Об отчетности по обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств».
8. Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ (последняя редакция).
9. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 13.07.2015) «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.10.2015).
10. Алавердов А. P. Основы теории финансов: Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2012. – 456 с.
11. Балабанов И. Т., Балабанов А. И., Боровкова Вал. А., Боровкова Викт. А., Пирогова О. Е. Деньги и финансы: тесты и задачи. Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2014. – 390 с.
12. Банковское дело / О. И. Под ред. Лаврушина — М: Финансы и статистика, 2015. – 389 с.
13. Банковское дело / Под. ред. В. И. Колесникова, Л. П. Кролевицкой Учебник. 3-е изд. М.: Финансы и статистика, 2012. – 578 с.
14. Белов Д., Пярина О. Национальная система платёжных карт и стандарты// Мир карточек. 2015. №4. С. 16-17.
15. Белолипецкий В. Г. Финансы фирмы: Курс лекций / Под ред. И. П. Мерзлякова — М: ИНФРА-М, 2012. – 389 с.
16. Биржевое дело: Учебник / Под ред. В. А. Галанова, А. И. Басова — М.: Финансы и статистика, 2012. – 590 с.
17. Боровкова Вал. А., Боровкова Викт. А. Финансовые рынки. Учебное пособие. — СПб.: СПбТЭИ, 2012. – 789 с.
18. Боровкова Викт. А. Основы теории финансов и кредита. Учебное пособие. — СПб.: СПбТЭИ, 2014. – 590 с.
19. Булатова А.И., Юнусова М.И. Обеспечение защиты информации в сфере дистанционного банковского обслуживания // Образование в XXI веке: путь к новым кризисам?: материалы междунар. научно-практ. кон-фер. 17 июня 2014 г. – Саратов: ЦПМ Академия Бизнеса, 2014. – С. 52–54.
20. Бурляк Я. И., Кузнецов О. И. Техника валютных операций. — М.: Финстат-ин-форм, 2014. – 690 с.
21. Бюджетная система Российской Федерации: Учебник / Под ред. М. В. Романовского, О. В. Врублевской - М.: Юрайт, 2012. – 390 с.
22. Введенский О. К., Курапов В. М., Степанов В. Н. Финансовые риски в банковской деятельности: Учебное пособие. - СПб.: СПбТЭИ, 2012. – 590 с.
23. Всяких М.В. Проблемы развития рынка пластиковых карт в России и отдельные пути их решения / М.В. Всяких, Ю.В. Всяких // Научно-информационный журнал «Наука и экономика», 2015. - № 4(8). – с.43-47.
24. Всяких Ю.В. Социально-экономические аспекты формирования национальной платежной системы на основе практики использования пластиковых карт / Ю.В. Всяких // Актуальные проблемы экономики в условиях реформирования современного общества: материалы заочной междунар. науч.-практ. конф., (г. Белгород, 15 ноября 2013 г.): под науч. ред. доц. Е.В. Никулиной. – Белгород: ИД «Белгород» НИУ «БелГУ», 2014. – С. 191-194.
25. Годовой отчет Банка России за 2015 г. // http://www.cbr.r
26. Жукова В.В., Конвисарова Е.В. Проблемы и перспективы развития и рынка пластиковых карт в России // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/40327 (дата обращения: 19.11.2016).
27. Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. - СПб.: 2012 – 590 с.
28. Информация по кредитным организациям (ф. 101, 102; отчеты кредитных организаций) // Банк России (ЦБ РФ) : [офиц. сайт]. – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа: http://www.cbr.ru. –Загл. с экрана.
29. Годовой отчет, утвержденный собранием акционеров 2013-2015 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://sbrf.ru/moscow/ru/investor_relations/accountability/fin_rep_ras/aproved_annual_reports/
30. Годовой отчет, утвержденный собранием акционеров 2014-2015 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: sberbank.ru
31. Концепция развития платежной системы Банка России // Режим доступа: http://www.nspk.ru/.
32. Кузнецова Е.И. К вопросу о государственном стратегическом планировании в обеспечении экономической безопасности // Национальная безопасность / nota bene. 2014. №3. С. 366-371.
33. Кузнецова Е.И., Аксиненко Н.К. Социальное измерение государственной экономической стратегии //Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2014. №18(51). с. 72-75.
34. Курманова Д.А. Развитие национальной платежной системы: региональный аспект // Электронный научный журнал «Управление экономическими системами». 2015. № 6.
35. Курманова Л.Р. Инновационное развитие банковских услуг: Научное издание. – М.: ИПЦ «Маска», 2009. - 184 с.
36. Лапшин В.Ю. Структура экономической безопасности: критериальный подход / В.Ю. Лапшин, Н.В. Дементьев // Вестн. Тамбовского ун-та. Сер. Гуманитар. науки. - 2013. - №7(123). - С. 39-43.
37. Методика оценки надежности кредитных организаций [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.ibl.ru/konf/041208/54.html.
38. Методические подходы к оценке надежности и устойчивости банка [Электронный ресурс] // Режим доступа: http:// www.bankir.ru.
39. Общая теория денег и кредита: Учебник / Под. ред. Е. Ф. Жукова — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. – 690 с.
40. Полфеман Д., Форд Ф. Основы банковского дела: Учебник. Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2014. – 567 с.
41. Поляков В. П., Москвина Л. А. Структура и функции центральных банков: зарубежный опыт. - М.: Инфра – М., 2012. – 690 с.
42. Рудакова О. С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2012. – 789 с.
43. Рэдхэд К., Хъюс С. Управление финансовыми рисками. - М.: ИНФРА-М, 2015. – 689 с.
44. Севриновский В. Коэффициентный анализ финансового состояния банков. Проблемы и перспективы. // 2015. № 2(21).
45. Сидоренков М. А. Банковские рейтинги. Режим доступа: http://www.cfin.ru/ finanalysis/banks/bank_ratings.shtml. – Загл. с экрана.
46. Смирнов А. В. Анализ финансового состояния коммерческих банков. Режим доступа: http://www.cbnin.ru. –Загл. с экрана.
47. Теплова Т. В. Финансовый менеджмент: управление капиталом и ин-вестициями. - М.: ГУВШЭ, 2012. – 490 с.
48. Тренев Н. Н. Управление финансами. - М.: Финансы и статистика, 2012. – 690 с.
49. Федоров Б. Новый англо-русский банковский и экономический сло-варь. — СПб.: Лимбус-пресс, 2014. – 678 с.
50. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Стояновой Е. С. - М.: Перспектива, 2015. – 390 с.



"