Курсовая Невербальные компоненты общения в деятельности менеджера, номер: 63740

"ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….…………………….3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты изучения коммуникации в профессиональной деятельности……………………………………………..….6
1.1.Коммуникация как общение……… …………………...…………………….6
1.2. Вербальная коммуникация………………..…………...……………………8
1.3. Невербальная коммуникация…..……….……………….…………………11
1.4. Понятие и особенности коммуникативной компетентности профессионала……………………………………………………...…...……….15
Выводы…………………………………………………………………...………20
ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование вербальных и невербальных аспектов коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности менеджеров среднего звена…………….…………………………...…………..21
2.1.Цель, задачи и гипотеза исследования….………………………………….21
2.2. Методика исследования………………………………….……...………….22
2.3.Результаты исследования и их анализ…………………………...…………23
Выводы……………………………………………………………...……………29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………….……………32
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….35
"