Диплом Направленность личности руководителя как мотивационный фактор успешности, номер: 13876

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы направленности руководителя 5
1.1. Личность и статус руководителя в системе управления организацией 5
1.2. Мотивационные качества личности руководителя 13
1.3. Коллектив как объект управления 19
1.4. Роль руководителя в формировании мотивов сотрудников предприятия 26
Глава 2. Эмпирическое исследование мотивационной направленности руководителя как фактора успешности деятельности сотрудников организации 35
2.1. Программа и методики исследования 35
2.2. Результаты исследования, их анализ и интерпретация 41
Заключение 49
Литература 52
Приложение 58


Эмпирической базой исследования выступало турагентство «Нафтилосс-групп». Туаргентсво «Нафтилосс-групп» имеет 6 филиалов в г. Москва, в каждом филиале работает 8 чел. Таким образом, в исследовании приняло участие 48 чел. – из них 6 – руководители предприятия и 42 – сотрудники турфирмы.
В эмпирическом исследовании приняло участие:
6 руководителей ООО «Нафтилосс-групп», в возрасте от 38 до 49 лет, все с высшим образованием, из них 4 – мужчины и 2 – женщины, со стажем работы в должности руководителя от 5 до 12 лет.
42 сотрудника ООО «Нафтилосс-групп» в возрасте от 22 до 38 лет, все с высшим образованием, из них 8 – мужчины и 34 – женщины, со стажем работы в турфирме от 1 до 5 лет
Эмпирическое исследование включало в себя несколько этапов.
На первом этапе было проведено исследование мотивационной направленности у руководителей. Исследование проводилось при помощи методики Б. Басса «Определение направленности личности». Исследование проводилось индивидуально с каждым руководителем.
На втором этапе исследовалась мотивационная сфера личности руководителей. На этом этапе была использована методика Д. Крауна и Д. Марлоу. Исследование проводилось индивидуально с каждым руководителем.
На третьем этапе исследовалась корпоративная культура исследуемых филиалов. Этот этап проводился с использованием методики Ким Камерона и Роберта Куинна. В процессе исследования корпоративной культуры были исследованы и руководители и подчиненные. Оценка корпоративной культуры проводилась посредством выведения средних значений. На этом этапе было использовано групповое тестирование.
На четвертом этапе была исследована удовлетворенность сотрудников трудом. Исследование удовлетворенности сотрудников трудом было проведено с использованием методики В. А. Розановой. На этом этапе было использовано групповое тестирование.
На пятом этапе был исследован тип мотивации у сотрудников. На этом этапе была использована методика В. А. Добрынина, которая позволила исследовать тип и силу мотивации. Исследование было проведено групповым способом.
На шестом этапе был проведен корреляционный анализ для выявления влияния мотивационной направленности личности руководителя на удовлетворенность трудом сотрудников. Корреляционный анализ проводился с использованием формулы Пирсона, а значимость коэффициентов корреляции проводилась по формуле Стьюдента (рассчитывался т-критерий Стьюдента).