Курсовая Моделирование бизнес-процессов создания компании по производству десертов для животных, номер: 292033

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты проектирования предприятия (проекта) 5
1.1. Место и роль бизнес-планирования в системе управления предприятием 5
1.2. Моделирование бизнес-процессов в организации 9
Глава 2. Бизнес-идея предприятия и организационная структура управления 13
2.1. Описание продукта 13
2.2. Описание технологии производства 16
2.3. Анализ конкурентной среды 26
2.4. Организационный план 31
Глава 3. Функциональная модель предприятия 33
3.1. Процессная модель 35
3.2. Модель бизнес-процесса «Доставка»: 38
3.3. Матрица ответственности по процессу 38
3.4. Система показателей для управления процессом 46
Заключение 47
Список литературы 52

Список литературы

1. BusinessStudio. Система бизнес-моделирования, KPI (KeyPerformanceIndicator): разработка и применение показателей бизнес-процесса. Показателиэффективностиhttp://www.businessstudio.ru/procedures/business/kpi/
2. Баринов, В.А. Бизнес-планирование / В.А. Баринов. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2013. – 272 с.
3. Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Л.П. Владимирова. – М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2013. – 307 с.
4. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 289 c.
5. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 319 c.
6. Зуева А.Г., Носков Б.В., Сидоренко Е.В., Всяких Е.И., Киселев С.П.: Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов // М.: ДМК Пресс, 2011
7. Колесникова, Н.А. Бизнес-план: Методические указания / Н.А. Колесникова. – М: Финансы и статистика, 2012. – 114 с.
8. Лазарев, А. В. Бизнес-планирование как форма экономического управления / А.В. Лазарев. - М.: Инфра-М, 2011. – 225 с.
9. Лекции по дисциплине «Моделирование и анализ бизнес-процессов», НИУ ВШЭ, 2012.
10. Лапыгин, Ю. Н. Бизнес-план: стратегии и тактика развития компании: практическое пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. – М.: ОМЕГА-Л, 2014. – 350 с.
11. Лилеева, З.А. Бизнес-план: Менеджмент в малом бизнесе / З.А. Лилеева, В.А. Питателев. – Екатеринбург: ДеКА. – 60 с.
12. Маниловский, Р.Г. Бизнес – план / Р.Г. Маниловский. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 412 с.
13. Морошкин, В.А. Бизнес-планирование / В.А. Морошкин. – М.: ФОРУМ, 2013. – 254 с.
14. Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руководство.–М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
15. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: Учебно-методическое пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 464 c.