Диплом Межличностные отношения и стратегия поведения в конфликтной ситуации рабочих литейного производства, номер: 233066

"Введение

1.Теоретические аспекты исследования межличностных отношений в производственном коллективе и стратегии поведения личности в конфликт-ной ситуации.
1.1. Трудовая деятельность человека на предприятии.
1.2. Межличностные отношения в коллективе.
1.3. Определение конфликта, его причины, типы, сущность, стратегия поведения личности в конфликте. Производственные конфликты.
2. Эмпирические исследования межличностных отношений субъекта в коллективе, а также стратегии его поведения в конфликте.
2.1. Исследование межличностных отношений по методике В. Шутца (русскоязычная версия А.А.Рукавишникова) и его результаты.
2.2. Исследование поведения человека в конфликтной ситуации по методике К.Томаса (русскоязычная версия Н.В. Гришиной) и его результаты.
2.3. Организация и процедура проведения исследования отношений и стратегии поведения в конфликте между рабочими бригады на литейном производстве.

Заключение

Список литературы

Приложения
1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 378 с.
2. Андриенко Е.В. Социальная психология: учебное пособие для студентов пед. вузов. М.: 2000.
3. Андриенко Е.В. Социальная психология. – М.: ACADEMIA, 2000.
4. Анцупов А.Я. Влияние трудовых ситуаций на эффективность деятельности воина-оператора ПВО. Дис… канд. Психол. Наук. – М., 1986.
5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2001.
6. Афанасьев В.Г. Научно – техническая революция, управление. – М., 1972.
7. Бауэрс С., Леймдорфер Т. Творческий подход в урегулировании конфликтов. - М., 1990
8. Безвесюк В.В. Парадигма конфликтов // Прикладная психология и психологический анализ. 1998. № 3.
9. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск: Наука, 1989.
10. Бодалев А.А. Психология межличностного общения. Рязань, 1994.
11. Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. - 3-е изд., перераб. и допол. - М.: Издательство Московского психолого социального института; Воронеж: Издательство НПО ""МОДЭК"", 2002. – 320с.
12. Боголюбов, Л.Н. Методические рекомендации по курсу «Человек и общество»: В 2 ч.: // Под ред. Л.Н.Боголюбова. - М.: Просвещение, 2003. - 193 с.
13. Брэмсон Р.М. Общение с трудными людьми. – Киев: Внешторгиздат,1990.
14. Ворожейкин И.В., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. – М.,2000.
15. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощённый менеджер. – М., 1994.
16. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. - СПб.: прайм - ЕВРОЗНАК, 2003. - 320 с.
17. Ганзен В.А., Балин В.Д. Теория и методология психологического исследования: Практическое руководство. СПб.: СПбГУ, 1991.
18. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т. Т. 2: Пер. с франц. - М.: Мир, 1992. - 376 с.
19. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. - М.: Издательский центр ""Академия"", 2002. - 416 с.
20. Генкин Б.М. Основы управления персоналом. – М., 1996.
21. Геращенко И. Психология коллектива. Конфликтология // Менеджер 2000. № 2.
22. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Дис… д-ра психол. Наук. – СПб. 1995.
23. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000.
24. Гукаленко О.В.; Руденко Н.Н., Руденко В.Н. и др. Введение в конфликтологию. – Бендеры, 2002.
25. Дикарева А.А. Социология труда / А.А. Дикарева, М.И. Мирская. - М.: Высшая школа, 1989. - 304с.
26. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебное пособие. – М.: Гардарики, 2001.
27. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебное пособие. – М.: Гардарики, 2002.
28. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. М.: ИП РАН, 1994.
29. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник /О.Ю. Ермолаев. - 2-е изд., испр. - М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2003. - 336 с.
30. Емельянов Ю.Н., Кузьмин Е.С. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга. Л.: ЛГУ, 1983. - 103 с.
31. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
32. Ершов А.А. Социально-психологические аспекты конфликтов // социальная психология и социальное планирование. – Л., 1985.
33. Зазыкин В., Чернышов А., Менеджер: психологические секреты профессии. – М., 1992.
34. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 1992.
35. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М.: Аспект Пресс, 1996.
36. Казаков В.Г., Кондратьева Л.Л. Психология: Учебник для индустр. - пед. Техникумов. - М.: Высш. Шк., 1989. - 383 с.
37. Краткий психологический словарь / Сост. Л.А. Карпенко; Под. Общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1985. - 431с.
38. Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. - Мн.: Харвест, 2004. - 688 с.
39. Крысько В.Г. Социальная психология: Учеб. для вузов. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 432 с.
40. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: учебное пособие для студ. высш. уч. зав. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000.
41. Колесников В.Н. Лекции по психологии индивидуальности. – М.: Издательство «Институт психологии», 1996.
42. Кон И.С. В поисках себя: личность и её самосознание. М.: Политиздат, 1984.
43. Конфликтология: Учебник для вузов / В.П. Ратников, В.Ф. Голюбь, Г.С. Лушакова и др.; Под ред. Проф. В.П. Ратников, - М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001
44. Конфликты: сущность и преодоление. М, 1990.
45. Котлер Ф. Основы маркетинга. – Санкт – Петербург., 1994.
46. Коузер Л. Основы конфликтологии. – СПб.: Светлячок, 1999.
47. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель… М., «Дело», 1994.
48. Крогиус Н. В. Личность в конфликте. – Саратов: Издательство Саратовского университета, 1976.
49. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. – М.: Наука, 1991.
50. Лазарев В.С., Афанасьев Т.П., Елисеев И.А., Пуденко Т.И. Руководство коллективом. – М., 1995.
51. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М., 1981.
52. Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. М., «Экономика», 1993.
53. Мокшанцев Р.И., Мокшанцева А.В. Социальная психология: учеб. Пособие для вузов. М.: 2001.
54.Остапенко Ю.М. Экономика труда. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2007. — 272 с.
55. Организационная психология: учебник для бакалавров / Под
ред. А. В. Карпова. — М.: Издательство Юрайт, 2012. — 570 с. —
Серия: Бакалавр. Базовый курс.

56. Опросник межличностных отношений, разработан американским психологом В.Шутцем (русскоязычная версия А.А. Рукавишников): материал из Psylab.info - энциклопедии психодиагностики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psylab.info/ - Дата обращения: 09.01.2016.
57. Омаров А.М. Управление и человек. – М., 1989.
58. Пеленев А.Ф. Предупреждение и преодоление межличностных конфликтов в организациях. Автореферат диссертации канд. пед. наук. Казань, 1990.
59. Петровская Л. А. О понятийной схеме соц.-психол. Анализа конфликта // Теорет. методолог. проблемы соц. психологии. – М.: Изд-во МГУ, 1977.
60. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления, М., 1986
61. Поздняк Л.В. Основы выработки и реализации управленческих решений. – М., 1994.
62. Пономарёв Ю.П. Игровые модели: математические методы, психологический анализ. – М.: Наука, 1991.

63.Психологический словарь терминов: « Мир Вашего Я» Психологический центр [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.psychologist.ru/dictionary_of_terms/index.htm?first - Дата обращения: 12.01.2016.
64. Психология менеджмента / Никифоров Г.С., Макшанов С.И. и др. – СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1992.
65. Психология отношений: виды и формы межличностных отношений [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://neboleem.net/psihologija-otnoshenij/7638-mezhlichnostnye-otnoshenija.php Дата обращения: 05.01.2016.
66.Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. – СПБ: Речь, 2000.
67. Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг межличностного общения. М., 1991 - 45 с.
68. Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина: В 2 т. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Т.2. - 248 с.
69. Психология и педагогика военного управления. Учебно-методическое пособие. /Изд. ВВИА им. В.В. Жуковского, 1992.
70. Ратников В.П. Коллектив как соц. общность. – М.: МГУ, 1978.
71. Руденко Н.Н. Конфликт: сущность, возникновение, разрешение. Тирасполь, 1995.
72. Роберт Таунсенд. Секреты управления. Библиотека делового человека. – М., 1991.
73. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в организации. М., 1991.
74. Самоукина Н. Производственный конфликт // Народное образование. 1993. № 4.
75. Семечкин, Н.И. Социальная психология: учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - 376 с.
76. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПб.: Речь, 2006. - 350 с.
77. Скотт Дж.Г. Способы разрешения конфликтов. – Киев: Верзинин и К0, ЛПД, 1991.
78. Социальная психология: учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Журавлева. М.: 2003.
79. Справочник практического психолога. Психодиагностика/под. общ. ред. С.Т.Посоховой. - М.: АСТ; СПб.: Сова, 2005. - 671, [1] с.: ил.
80. Станкин М. Психологический климат коллектива / Станкин. М.// Управление персоналом. - 2001. - №12. - С.13-16
81. Третьяков П.И. Управление по результатам. Практика менеджмента. М.: Новая школа, 1997
82. Тест описания поведения Томаса (тест К.Томаса – стратегия поведения в конфликтной ситуации): материал из Psylab.info - энциклопедии психодиагностики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psylab.info/ - Дата обращения: 11.01.2016.
83. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Изд-во «ЭКМОС», 2000.
84. Фишер Р., Юри У. Условия возникновения конфликтов. – М., 1993.
85. Фолкэн Чак Т. Психология - это просто / Пер. с англ. Р.Муртазина. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 640 с.

86. Хасан Б.И. Парадоксы конфликтологии. – Философия и социальная мысль. -1990. - № 6.
87. Челдышова, Н.Б. Шпаргалка по социальной психологии / Н.Б. Челдышова. - М.: Издательство ""Экзамен"", 2007. - 48 с.
88. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. М. 1995.
89. Шакуров Р.Х. Социально – психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. – М., 1990.
90. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни. – Минск: Амалфея. 1997.
91. Щербак В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО. 1990, №11.
92.Остапенко Ю.М. Экономика труда. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2007. — 272 с.
"