Контрольная Межличностные конфликты, способы разрешения, номер: 255557

"Жизнь насыщена конфликтами, они являются её неотделимой частью. Однако, это не значит, что конфликт – норма, естественное состояние человеческого общения. Конфликт всегда грозит испортить отношения любого уровня. Однако, неразрешимых конфликтов не бывает. Строго говоря, подобных способов разрешения конфликта можно назвать несколько: к ним относится уклонение, приспособление, принуждение, конфронтация, компромисс и сотрудничество. У каждого из этих способов есть свои «плюсы» и «минусы», каждый из них не является универсальной панацеей и подходит к какой-либо конкретной ситуации. Так, уклонение от какого-либо участия в конфликте и защите собственных интересов, годится, если эти интересы столь малы, что не стоят конфликта.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ


1. Андреев В. И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. / Казань, 1992.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., Аспект Пресс, 1996.
3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник. / М.: Юнити, 2003.
4. Базилева И., Эмерсон П. Через разногласия — к согласию // Век XX и мир. 1989. № 11
5. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. Учебное пособие. / М.: М3 Пресс, 2001.
6. Боровик С. С. Конфликт и педагогическое воздействие // Магистр i. Независимый психолого-педагогический журнал. 1993. № 6.
7. Бородкин Ф.М. Коряк Н.М. Внимание: конфликт. / М., 1989.
8. Вагин И. О. Психология зла. Практика решения конфликтов. — СПб.: Питер, 2001.
9. Власова Н. Включайся в конфликт последним // ЭКО. 1994. № 4.
10. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Уч. По. Для студентов высших учебных заведений. / М.: Академический проспект; Трикста, 2005.
11. Зайцев А.К. Социальный конфликт. /М.: Academia, 2000.
12. Козырев Г.И. Конфликтология. Межличностные конфликты. //Социально-гуманитарные знания /№ 3, 1999
13. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты. / М.: Стрингер, 1992.
14. Ниренберг Дж. Маэстро переговоров. Пер. с англ. / Мн.: Парадокс, 1996.
15. Ратников В.П., Голубь В.Ф. Лушакова Г.С. и др. Конфликтология: учебник для вузов. / М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002

"