Диплом Меры социальной поддержки населения по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге», номер: 285359

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
Глава 1. Порядок предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге 7
1.1 Нормативно правовая основа оказания мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге (федеральный и региональный уровень) 7
1.2 Взаимодействие органов исполнительной власти и организаций, участвующих в предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге 18
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге 24
2.1 Анализ обращений жителей Санкт–Петербурга по вопросам предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг 24
2.2 Рассмотрение предложений по улучшению предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге 44
Заключение 53
Список использованной литературы 58
Приложение 1 59
Приложение 2……………… ……………………………………………….60


Объект исследования – социальная поддержка населения по оплате услуг ЖКХ.
Предмет исследования – меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемые в Санкт–Петербурге.
Цель исследования – разработать рекомендации по улучшению предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге.
Задачи исследования:
1. Изучить правовое регулирование предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге.
2. Рассмотреть порядок взаимодействия органов исполнительной власти и организаций, участвующих в предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге.
3. Провести анализ обращений жителей Санкт–Петербурга по вопросам
предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
4. Изучить предложения экспертов по улучшению предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге.
Методологической основой исследования послужили классические общенаучные методы исследования как теоретические, основанные на анализе, синтезе, формализации материалов по изучаемому предмету, так и экспериментальные, основанные на выявлении сходств и различий в изучаемых подходах.
Теоретическую основу исследования составили труды российских авторов в области предоставления услуг социальной поддержки населения по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге.
В частности, социальная значимость жилищно–коммунальных услуг рассмотрена в трудах Н.А. Восколович, Е.В. Егорова, Е.Н. Жильцова,
С.Б. Сиваева, Е.А. Каменева, и др.
Практическая значимость работы заключается в обосновании и
разработке рекомендаций, направленных на совершенствование системы предоставления мер социальной поддержки населения по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге.
Хронологические рамки исследования: 2014–2017 гг.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Жилищный кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 29 декабря 2004 года №188–ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 2005. №1 (часть I). Ст. 14.
2. Федеральный закон от 28 декабря 2013 года №442–ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 21 июля 2014 года) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2013. №52 (часть I). Ст. 7007.
3. Федеральный закон от 17 июля 1999 года №178–ФЗ «О государственной социальной помощи» (в редакции Федерального закона от 19 декабря 2016 года) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1999. №29. Ст. 3699.
4. Федеральный закон от 24 ноября 1995 года №181–ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 19 декабря 2016 года) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. №48. Ст. 4563.
5. Федеральный закон от 12 января 1995 года №5–ФЗ «О ветеранах» (в редакции Федерального закона от 19 декабря 2016 года) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. №3. Ст. 168.
6. Закон Санкт–Петербурга от 20.04.2016 № 199–29 «О внесении изменений в некоторые законы Санкт–Петербурга в сфере социальной поддержки отдельных категорий граждан по уплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах в Санкт–Петербурге».
7. Постановление Правительства Санкт–Петербурга от 11.11.2009 № 1258 «О реализации Закона Санкт–Петербурга «О форме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт–Петербурге».
8. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 26 января 2016 года №80–р «Стратегия развития жилищно–коммунального хозяйства Российской Федерации на период до 2020 года» // Собрание законодательства Российской Федерации. 2016. №5. Ст. 758.
9. Александрова А.Л. Управление программами социального обслуживания и социальной помощи. М., 2017. 346 с.
10. Бабун Р.В., В.Б. Зотов, А.Н. Кириллова // Система муниципального управления: Учебник для вузов / Под ред. В.Б. Зотова. 3–е изд., перераб. и доп. Спб.: Питер Пресс, 2015. – С. 356.
11. Бондарь Н.С. Права человека и местное самоуправление в Российской Федерации. Ростов–на–Дону, 2015. – С. 467.
12. Гендель С. Л. Проблемы взаимодействия исполнительных органов государственной власти с территориальными саморегулируемыми организациями в сфере ЖКХ // Молодой ученый. – 2017. – № 19. –
С. 117–119. – URL https://moluch.ru/archive/153/43385/ (дата обращения: 21.12.2017).
13. Джагарян А.А. Социальное государство начинается «снизу»: о роли местного самоуправления в решении социальных задач // Государственная власть и местное самоуправление. 2014. – С. 145.
14. Душакова Л.А. Некоторые аспекты правового регулирования государственных услуг. / Л. А. Душакова // Вестник Пермского Университета .– 2011. – № 2 – С. 5.
15. Зерчанинова Т.Е., Шипицына Ю.М. Социальный аудит качества и доступности государственных услуг // Вопросы управления. 2014. –
№ 4.– С. 45–52.
16. Кокин И.А. Развитие малого и среднего предпринимательства в сфере ЖКХ муниципального образования (сайт Ассоциации «Совет муниципальных образований Хабаровского края»). URL: http://cmo.khabkrai.ru/13–razvitie–malogo–i–srednego–predprinimatelstva–v/.
17. Королев А.Н., Плешакова О.В. Жилые помещения: новое правовое регулирование. Комментарий к основным постановлениям Правительства Российской Федерации в области жилищного законодательства. М.: Юстицинформ, 2016. – С. 216.
18. Кутафин О.Е., Фадеев В.И. Муниципальное право России: Учебник. – М.: Юрист, 2013. – С. 370.
19. Коваленко Е.А., Строкова Е.Л., Феотистов О.А. Модели организации адресной помощи. М., 2015. – С. 246.
20. Мониторинг государственных и муниципальных услуг в регионе как стратегический инструмент повышения качества регионального управления: опыт, проблемы, рекомендации / Под. ред. В.В. Маркина, А.В. Осташкова. М.: Экскилибрис Пресс, 2014. – С. 321.
21. Незнамова Е.А. Местное самоуправление. Органы власти. – М.: Изд–во ПРИОР, 2011. – С. 145.
22. Нестеров, А.В. Понятие услуги государственной, общественной (социальной) и публичной / А.В. Нестеров // Государственная власть и местное самоуправление. – 2015. – №11. –С. 23.
23. Неделько С.И. Мониторинг государственных и муниципальных услуг в регионе как стратегический инструмент повышения качества регионального управления: опыт, проблемы, рекомендации. – 2016. – №10. – С. 3–17.
24. Нарышкин С.Е. Административная реформа в России: Научно– практическое пособие // Под ред. С.Е.Нарышкина, Т.Я.Хабриевой. – М.: ИНФРА–М, 2016. – С. 25.
25. Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения / под общ. ред. П.В. Романова, Е.Р. Ярской–Смирновой. М.: Московский общественный научный фонд; Центр социальной политики и гендерных исследований, 2017. – С. 145.
26. Реутов, Е. В. Общество и власть в регионе / Е. В. Реутов // Социологические исследования. – 2016. – № 9. – С. 72–82.
27. Симагина О.В. Организация предоставления публичных услуг на региональном и местном уровне: Монография / О.В. Симагина, Д.Ф. Долгополов, Д.В. Филиппов. – Новосибирск: СибАГС, 2014.–312 с.
28. Тарасьян Н.А. Компетенция органов местного самоуправления в финансово–экономической сфере: Дис. к.ю.н. – Ставрополь., 2014. –
С. 253.
29. Южаков В.Н. Качество государственных и муниципальных услуг: усилия и результаты административной реформы // Вопросы государственного и муниципального управления. 2014. – № 1. – С. 52–69
30. Яцкин А.В. Правовое регулирование разработки административных регламентов // Журнал рос. права. – 2016. – №10.– С. 3–17.