Курсовая Механизм возникновения конфликта в организациит (на примере ООО «Строй-Ка»), номер: 228859

"Введение 3
1. Теоретические аспекты конфликта в организации 5
1.1. Теория социальных изменений 5
1.2. Природа организационного конфликта 7
1.3. Управление организационными конфликтами 11
2. Анализ управления конфликтами в ООО «Строй-Ка» 15
2.1. Краткая характеристика компании 15
2.2. Анализ конфликтов в организации 16
2.3. Способы решения конфликтов в организации 21
Заключение 26
Библиографический список 28
1. Бородушко, И.В. Организационное поведение: учебное пособие для ВУЗов [Текст] / И.В. Бородушко. - М.: Юнити, 2007. - 238 с.
2. Грушина, Н.В. Психология конфликта: учеб. [Текст] / Н.В. Грушина. - СПб.: Питер, 2000. - 464 с.
3. Дорофеев, В.Д. Организационное поведение: учебное пособие для ВУЗов [Текст] / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева. - Пенза: Изд-во ун-та, 2004. - 142 с.
4. Князев, С.Н., Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособие [Текст] / С.Н. Князев. Мн.: Армита - Маркетинг, Менеджмент, 2002. - 512 с. (Серия «Современное образование»).
5. Лосев, В. С. Оценка конкурентоспособности управленческого персонала и его развития. Монография. [Текст] / В.С. Лосев, В.Е. Соколова. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2007. - 128 с.
6. Миронов, Е.Е. Модерация конфликтов в организации. Монография [Текст] / Е.Е. Миронов. - Уфа: Речь, 2009. - 240 с.
7. Социология: учебник для ВУЗов / под ред. проф. Лавриненко. - 3-е изд. перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 448 с.
8. Управление персоналом на производстве: учебное пособие для вузов / под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 381 с. - (Серия «Профессиональный учебник: Менеджмент»).
9. Хисматуллина, З.Н. Организационные конфликты: понятие и типология [Текст] / З.Н. Хисматуллина // Фундаментальные исследования. - 2005. - № 3. - С. 108-110.
10. Штомпка П. Социология социальных изменений / пер. с англ. под ред. В.А. Ядова. - М.: Аспект Пресс, 1996. - 416 с.
11. Яценко, В. Поведение человека в производственных конфликтах [Текст] / В. Яценко // Менеджер по персоналу. - 2011. - С. 11-14.

"