Контрольная Маркетинг, вопросы, номер: 296816

"СОДЕРЖАНИЕ


1. Потребительские решения потребителей организации 3
2. Сервисное обслуживание потребителей 8
3. Практическое задание. Дать характеристику сервиса на фирме Интерспорт 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 15

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексеев С.В. Маркетинговое право России: Учебник для вузов. -- М.: НОРМА, 2015-410с
2. Алексеев С.В. Правовые основы маркетинга.// Практический маркетинг.- 2015. - №3.-53с
3. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 2014г. -120с
4. Айзенберг М. Словарь менеджера рекламы. – М.: Экономика, 2015. -95с
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Ани Х. Маркетинг: Учебник для вузов – М.:ОАО «Издательство «Экономика», 2015. -84с
6. Бове Кортлэнд Л., Арне Уильям Ф. Современная реклама. Пер. с англ. – Тольятти: Изд. Дом Довгань, 2014. -67с
7. Бартря Р., Майерс Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. -16с
8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М., «Издательство «Дело» - 2015 г.-67с
9. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. - М., Экономика - Дело, 2011 г.-39с
10. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйствования. - М., Экономика, 2013 г.-18с
11. Горфинкель В. Я. т др. Экономика предприятий. М.:Банки и биржи, 2012 г.-99с
12. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: практика и рекомендации. – М.: РусПартнер ЛТД, 2015-5с.
13. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. – М.: Внешторгиздат, 2015. -43с
14. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг. Lexing ston Books,2014.-78с
15. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект). – М:ИНФРА-М, 2015. -340с
"