Контрольная Конфликтология. 4 вопроса, номер: 364861

Оглавление

1.Понятие конфликта, классификация. Составляющие, природа и причины возникновения конфликтов. Место конфликтов в системе факторов, влияющих на функционирование организации.....................2
2. Причины конфликтов в звене «руководитель – подчиненный», условия и способы предупреждения конфликтов «по вертикали».........................9
3. Психологические методы урегулирования конфликтных ситуаций (конструктивное разрешение конфликтов, урегулирование с участием третьей стороны)........................18
4. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.......................30

Список литературы.........................37

1. Акимова, Ю. Н. Психология управления : учеб, пособие / Ю. Н. Акимова ; Ярославский филиал Финансового университета при Правительстве РФ. — 2-е изд., перераб. и дон. — Ярославль: Аппарель-Полиграфия, 2015.
2. Белинская А. Б. Конфликтология в социальной работе. Учебное пособие. М.: Директ-Медиа, 2018. 214 с.
3. Бунтовская Л. Л., Бунтовский С. Ю., Петренко Т. В. Конфликтология. Учебное пособие. М.: Юрайт, 2018. 144 с.
4. Иванова О. А., Суртаева Н. Н. Конфликтология в социальной работе. Учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Юрайт, 2017. 282 с.
5. Карпов А. В. Психология менеджмента. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 482 с.
6. Коваленко А. В. Психологические основы менеджмента. Учебное пособие/Томск: Изд. ТПУ, 2000
7. Леонов Н. И. Конфликтология. Учебное пособие. М.: Юрайт, 2019. 396 с.
8. Лопарев А. В., Знаменский Д. Ю. Конфликтология. Учебник. М.: Юрайт. 2017. 290 с.
9. Охременко И. В. Конфликтология. Учебное пособие для вузов. М.: Юрайт, 2017. 154 с.
10. Охременко И. В. Конфликтология. Учебное пособие для СПО. М.: Юрайт, 2018. 156 с.
11. Рогов, Е.И. Организационная психология. Учебник / Е.И. Рогов. - М.: Юрайт, 2015. - 624 c.
12. Самыгин С. И., Коновалов В. Н. Конфликтология в социальной работе. Учебное пособие. М.: Дашков и Ко, 2019. 300 с.
13. Свенцицкий, А. Л. Организационная психология : учебник для вузов / А. Л. Свенцицкий. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 504 с
14. Терешина Е. А. История конфликтологии. Учебное пособие. М.: Проспект, 2018. 238 с.
15. Туронок С. Г. Политическая конфликтология и технологии урегулирования конфликтов (для бакалавров). М.: КноРус. 2019. 368 с.
16. Федорова А.В. Конфликтология. Для экономистов и менеджеров. Учебное пособие. М.: КноРус, 2019. 212 с.
17. Фесенко О. П., Колесникова С. В. Практикум по конфликтологии, или Учимся разрешать конфликты. Учебное пособие / под ред. Фельдштейн Д. И. М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, Флинта 2015, 128 с.
18. Чернова Г. Р., Сергеева М. В., Беляева А. А. Конфликтология. Учебное пособие для СПО. М.: Юрайт. 2019. 204 с.
19. Шарков Ф.И., Сперанский В.И. Общая конфликтология. Учебник для бакалавров. 2-е изд., стер. М.: Дашков и К, 2020. 236 с.