Курсовая Конфликтные отношения при чрезвычайных обстоятельствах, номер: 265218

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ КОНФЛИКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ ПРИ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ 5
1.1. Понятие чрезвычайной ситуации 5
1.2. Характеристика конфликта как социально-психологиического феномена 8
1.3. Конфликты, возникающие при чрезвычайных ситуациях 14
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ, ВОЗНИКАЮЩИМИ ПРИ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ 19
2.1. Методика и методы исследования 19
2.2. Результаты исследования и их анализ 23
Выводы и рекомендации 32
Список используемой литературы 34
Приложения 37

Список используемой литературы
1. Амбарцумян С.Г.,Типология конфликтов, обусловленных чрезвычайными ситуациями / Сборник докладов конференции "Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте2007". – Одесса, http://www.sworld.ilhome.net
2. Амбарцумян С.Г.,Чрезвычайные ситуации как источник конфликтов / Сборник докладов конференции "Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте2007". – Одесса, http://www.sworld.ilhome.net
3. Андреенкова Н. В. Развитие трудовых конфликтов в России в период перехода к рыночной экономике / Г. А. Ворончикова // СОЦИС. — 2006. — № 8. — С. 12.
4. Анцупов, А. Л Конфликтология: учебник для вузов / А. Л. Анцупов, А. И. Шипилов. 3-е изд. — СПб.: Питер, 2007. — 274 с.
5. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2007. -560 с.
6. Винокуров, В. А. Организация стратегического управления на предприятии / В. А. Винокуров. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.- 167 с.
7. Владимирова, И. Г. Компания будущего: организационный аспект / И. Г. Владимирова // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 2. — С. 58−59.
8. Волков, Б. С. Методология и методы психологического исследования / Б. С. Волков, Н. В. Волкова, А. В. Губанов; науч. редактор Б. С. Волков: учебное пособие для вузов. — 5-е изд., испр. и доп. — М.: Академический проект; Трикста, 2006. — 352 с.
9. Галустова, О. В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие. — М.: ТК ВЕЛБИ, Проспект, 2007. — 100 с.
10. Галустова, О. В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие. — М.: ТК ВЕЛБИ, Проспект, 2007. — 100 с.
11. Гиппенрейтер, Ю. Психология индивидуальных различий / Ю. Гиппенрейтер, В. Романова. — М.: Издательство Московского университета. — 2006. — 118 с.
12. Гладышев, А. Г. Муниципальное управление: учеб. пособие для вузов / А. Г. Гладышев, В. Н. Иванов, Е. С. Савченко [и др. ]; под общ. ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева; Академия наук социальных технологий и местного самоуправления. — М.: Муниципальный мир, 2007. — 218 с.
13. Емельянов С.М., Практикум по конфликтологии. - СПб.: Издательство "Питер", 2000. – 368 с. ил. – (Серия "Практикум по психологии").
14. Ефремов, В. С. Стратегическое управление в контексте организационного развития / В. С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. — 2008. — № 1.- С. 127−137.
15. Йеннер, Т. А. Создание и реализация потенциала успеха как ключевая задача стратегического менеджмента / Т. А. Йеннер // Менеджмент. — 2007. — № 2. — С. 57.
16. Казанцев, А. К. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: учебное пособие А. К. Казанцев, В. И. Подлесных, А. С. Серова. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 74 с.
17. Кибанов, А. Л. Конфликтология: учебник / А. Л. Кибанов, И. Е. Ворожейкина, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова; под ред. А. Я. Кибанова. — 2- е изд. перераб. и доп. — М.: ИНФРА — М, 2007. — 212 с.
18. Климов, И. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы / И. А. Климов. — Казань: Изд-во Казанского государственного университета, 2007. -120 с.
19. Климова, С. Трудовые конфликты на российских предприятиях / С. Климова // Кадры. — 2007. — № 5. — С. 18−19.
20. Козер Л.А., Реалистические и нереалистические конфликты. В сб. Психология конфликта / Сост. и общая редакция И.В. Гришиной. – СПб.: Питер. 2001. – 448 с.: ил. – (Серия "Хрестоматия по психологии").
21. Мащенко, В. Е. Системное корпоративное управление / В. Е. Мащенко, Е. Р. Дашковой. — М.: Сирин, 2007. — 251 с.
22. Мильнер, Б. 3. Теория организации / Б. 3. Мильнер. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 558 с.
23. Петровский, А. В. Общая психология: учебник для студентов пед. институтов / А. В. Петровский, А. В. Брушлинский, В. П. Зинченко. — 3-е изд. перераб. и доп. — М.: Просвещение, 2006. — 618 с.
24. Ратников, В. П. Конфликтология: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (60 000) и гуманитарно-социальным специальностям (20 000) / В. П. Ратников [и др. ]; под ред. проф. В. П. Ратникова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2006. — 115 с.