Курсовая Конфликт как способ социального взаимодействия, номер: 14026

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТА КАК СПОСОБА СОЦИАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 5
1.1. Понятие конфликта 5
1.2. Типы конфликтов 6
1.3. Причины возникновения и пути разрешения конфликтов 10
1.4. Управление конфликтами 12
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ КАК СПОСОБА СОЦИАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 16
2.1. Программа и методики исследования 16
2.2. Результаты исследования, их анализ и интерпретация 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
Список литературы 27
ПРИЛОЖЕНИЯ 29

Методы исследования: наблюдение, тестирование, корреляционный анализ, графический анализ.
Методики исследования:
1) Тест описания поведения К. Томаса, адаптированный Н. В. Гришиной.
2) Тест А. Ассингера «Оценка агрессивности в отношениях».
3) Опросник А. Л. Журавлева для выявления стиля руководства.