Реферат Комплекс услуг в сбытовой деятельности, номер: 280533

Введение
1 Сбытовая политика организации, виды сбыта и их классификации
2 Основные направления расширения комплекса услуг в сбытовой деятельности
2.1 Понятие и создание логистического сервиса
2.2 Критерии качества логистического обслуживания
и услуги торговли
2.3 Основные направления расширения комплексных услуг
Заключение
Библиографический список
1. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. – 17-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. – 484с.
2. Саркисов С.В. Управление логистикой. – М.: Дело, 2004. – 189с.
3. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. – СПб.: Политехника, 2000. – 221с.
4. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2001. – 150с.
5. Сервис в торговле: Учеб. Пособ. / Чемодурова Н.А. Самар. ин-т (филиал) ГОУ ВПО «РГТЭУ» Самара, 2004. 56с.
6. Логистика: Учебник/ Под ред. Б.А. Аникина: 3-е изд., пераб. и доп – М.: ИНФРА-М, 2005. – 96с.
7. Логистика: учеб. Пособие для студентов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»/ Т.И. Савенкова. – 3-е изд., стер. – М.: Издательство «Омега-Л», 2008. – 255с.: ил. табл. – (Библиотека высшей школы).
8. http://dist-cons.ru/modules/logistic/section6.html
9. http://examen.od.ua/logistic/page135.html
10. http://learnlogistic.ru/tag/logisticheskij-servis/