Диплом Исследование взаимосвязи конфликтного поведения и социально-психологических качеств личности, номер: 62383

"Введение……………………………………………………………….…………..3
Глава 1. Теоретические подходы к изучению конфликтов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях……………………………………………7
1.1. Понятие конфликта, его причины……………………….………………….7
1.2. Стратегии поведения в конфликте………………………...………………12
1.3. Механизмы психологической защиты как стабилизатор личности в конфликтной ситуации………………………………………………………….16
1.4. Основные виды защитных механизмов……………………………..…….25
Выводы……………………………………………………………….…………..36
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи стратегий поведения в конфликте и социально-психологических качеств личности у менеджеров среднего звена…………………………………………………….….…………..39
2.1. Организация и методы исследования……………………….…..…………39
2.2. Результаты и их анализ………………………………………..……………43
Выводы………………………………………………………..………………….52
Заключение…………………………………………………..….………………..53
Список литературы………………………………………………………………56
Приложения…………………………………………………...…………………61
"