Курсовая Исследование процесса деловых переговоров, и особеностей делового общения при них, номер: 224298

"Оглавление
Введение 3
1. Деловое общение: понятие, функции, классификация 5
2. Экстралингвистическая основа делового общения 9
3. Принципы делового общения 11
4. Ведение деловых переговоров, как форма делового общения 13
Заключение 25
Список использованных источников 26

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 298 с.
2. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: В 2 т. – М.: Дело, 2002. – 222 с.
3. Ивар Унт. Искусство ведения переговоров. – М.: Баланс клуб, 2014. – 152 с.
4. Искусство дипломатических переговоров // Международная жизнь. 2012. № 8. - С. 129 - 140.
5. Исраэлян В.Л. О дипломатических переговорах // Международная жизнь.2012. № 12. - С. 82 - 93.
6. Коломинский Я.Л. Социально-психологические проблемы взаимоотношений в малых группах и коллективах // Вопросы психологии. 1971. - № 6. -С. 101 - 111.
7. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие длябизнесменов. М.: Ось - 89, 1996. - 240 с.
8. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. – М.: Ось-89, 2004. – 109 с.
9. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. – М., Дело, 2003. – 402 с.
10. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. – М.: Инфра-М, Весь мир, 2014. – 340 с.
11. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций. – СПб: Изд-во «Союз», 2007. – 299 с.
12. Основы менеджмента: Учеб.пособие / Н.И. Кабушкин. – 5-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2002. – 336 с.
13. Сухарев, В.А. Этика и психология делового человека / В.А. Сухарев. - М.: Дело, 2003. - 219 с.
14. Фишер Р.Р, Юри У.Ф. Путь к согласию или переговоры без поражения. – М.: Наука, 2002. – 289 с.
"