Курсовая Формирование коммуникативной компетентности руководителей средствами коммуникативного тренинга, номер: 205223

"ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОСРЕДСТВОМ ТРЕНИНГОВОЙ РАБОТЫ 4
1.1 Коммуникативная компетенция: понятие, сущность 4
1.2 Особенности коммуникативной компетенции руководителей организации 9
1.3 Тренинговая работа как способ формирования коммуникативной компетенции руководителей 17
2 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОСРЕДСТВОМ ТРЕНИНГОВОЙ РАБОТЫ 28
2.1 Организация экспериментального исследования 28
2.2 Характеристика выборки и методов экспериментального исследования 29
2.3 Изучение коммуникативной компетенции руководителей 31
3 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАТИВНОГО ТРЕНИНГА 41
3.1 Организация и проведение тренинговой работы 41
3.2 Результативность тренинговой работы 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ 63

"