Контрольная Этика слушания, номер: 134560

"Введение 3
1. Три слагаемых умения слушать: внимание, дружелюбие, активность 4
2. Виды и техника слушания 7
3. Правила продуктивного слушания 11
4. Типы и характеристика проблемных слушателей 15
Заключение 17
Список использованных источников 18

"