Курсовая Эмоционально-волевые черты характера продавцов-консультантов, номер: 22998

ВВЕДЕНИЕ 3
I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВЫХ ЧЕРТ ХАРАКТЕРА 5
1.1. Проблема типологии характеров в трудах отечественных и зарубежных ученых 5
1.2. Определение понятия “характер” 9
1.3. Формирование характера и индивидуальность личности 12
II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВЫХ ЧЕРТ ХАРАКТЕРА 14
2.1. Основные задачи, методы и методики исследования 14
2.2. Результаты ранжирования эмоционально-волевых черт характера продавцами-консультантами 15
2.3. Исследование уровня субъективного контроля 18
2.4. Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
БИБЛИОГРАФИЯ 33