Курсовая Автосервис «Лаки-моторс», номер: 196552

"СОДЕРЖАНИЕ


Введение………………………………………………...…………………………..2
1 Характеристика предприятия…………………………………………………....4 2.Характеристика производственной базы автосервисного предприятия…….10
3.Кадровое обеспечение деятельности предприятия…………………………...14
4.Анализ видов оказываемых услуг…………………………………………...…15
5.Ценообразование на услуги………………………………………………...…..20
6.Используемый документооборот………………………………………………23
7.Управление качеством………………………………………………………….27
Заключение…………………………………………………………………...……31
Литература ………………………………………………………………...………32

Литература
1. И.Н. Аринин ""Диагностирование технического состояния автомобилей""
2. В.П. Карташов ""Технологическое проектирование автотранспортных предприятий""
3. Б.В. Клебанов ""Проектирование производственных участков авторемонтных предприятий""- М: Транспорт, 2005.
4. Г.М. Напольский ""Технологическое проектирование автотранспортных предприятий и станций технического обслуживания"" - М: Транспорт, 2005.
5. В.Е. Батурин, А.И. Захарцев ""Техническое обслуживание автомобилей и двигателей"" - Симферополь ""Таврия"" 2007.
6. Типовые проекты рабочих мест на автотранспортном предприятии - М: 2007.
"