Диплом Анализ системы управления ОГБУЗ «Руднянская центральная районная больница», номер: 185434

Оглавление

Введение 3
1 Теоретические аспекты конфликтолого-управленческих особенностей здравоохранения 8
1.1 Понятие и составляющие организационных конфликтов 8
1.2 Анализ менеджмента в здравоохранении 18
2 Описание базы исследования и ее основных организационных характеристик 38
2.1 Характеристика учреждения 38
2.2 Анализ системы управления ОГБУЗ «Руднянская центральная районная больница» 49
2.3 Анализ реализации функций управления в ГБУЗ ЦРБ 59
3 Изучение конфликтогенности в организации 66
3.1 Методики исследования 66
3.2 Анализ социальных конфликтных факторов в организации 73
3.3 Анализ личностных факторов конфликтности в организации 80
Заключение 98
Глоссарий 102
Список использованных источников 106